Ik heb goede ervaring met jullie al eerder meubels besteld en dat was allemaal ook goed gegaan
Verbeterpunten of tips
De beschrijving van de meubels mogen wel iets beter. We hadden veel meubels besteld en alles was genummerd maar Heeel slordig we konden het bijna niet lezen en op de beschrijving was het heel onduidelijk
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
Sterke punten
Prachtige producten voor een eerlijke prijs
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jorien Roelofsen
|
Prima bedrijf. Mooie producten. Veel keuze in formaat bewerking en kleur.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijke telefoniste. Super leuke producten veel keuze in formaat en bewerking van hout
Verbeterpunten of tips
Wij moeten 9 wkn wachten op ons product. Hierdoor hebben we zelfs overwogen om de asnschaf te annuleren. Kortom levering duurt veel te lang
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Wandbord
|
5 werk dagen levertijd is inmiddels al 18 werkdagen en heb nog niets ontvangen. Ben niet op de hoogte gehouden van de langere levertijd. Werd bij bellen niet vriendelijk behandeld. Op de site staat aangegeven dat achteraf betalen mogelijk is maar kreeg na 24 uur al een mail dat ik nog niet betaald had. Na mailcontact blijkt dat dus helemaal niet te kunnen beetje gek. Nu in spanning afwachtend op mn bestelling die dus wel betaald is.
Sterke punten
Erg snel reactie op e-mail Houd dat zo Fijn
Verbeterpunten of tips
Houd klanten op de hoogte bij langere wachttijden dat is wel zo vriendelijk. Ik zou het achteraf betalen verhaal ook duidelijker uitleggen wanneer geld dat en wanneer niet Nu word dit als misleidend ervaren
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Super dat je zoveel keus hebt en mogelijk is
Sterke punten
Het was erg druk maar toen we uiteindelijk werden geholpen nam de verkoopster alle tijd voor ons. We voelde ons niet opgefokt. Dat was heel prettig.
Verbeterpunten of tips
Opt moment dat zo druk is ist fijn als er voor koffie gezorgd wordt als je staat te wachten. Dat je nummertje kan trekken of iets dergelijks dat je niet steeds door pand hoeft te lopen om te kijken of er iemand klaar is....
6553 Reviews Plaats review
Yvette
|Ik heb goede ervaring met jullie al eerder meubels besteld en dat was allemaal ook goed gegaan
Verbeterpunten of tips
De beschrijving van de meubels mogen wel iets beter. We hadden veel meubels besteld en alles was genummerd maar Heeel slordig we konden het bijna niet lezen en op de beschrijving was het heel onduidelijk
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Prachtige producten voor een eerlijke prijs
Jorien Roelofsen
|Prima bedrijf. Mooie producten. Veel keuze in formaat bewerking en kleur.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijke telefoniste. Super leuke producten veel keuze in formaat en bewerking van hout
Verbeterpunten of tips
Wij moeten 9 wkn wachten op ons product. Hierdoor hebben we zelfs overwogen om de asnschaf te annuleren. Kortom levering duurt veel te lang
Wandbord
|5 werk dagen levertijd is inmiddels al 18 werkdagen en heb nog niets ontvangen. Ben niet op de hoogte gehouden van de langere levertijd. Werd bij bellen niet vriendelijk behandeld. Op de site staat aangegeven dat achteraf betalen mogelijk is maar kreeg na 24 uur al een mail dat ik nog niet betaald had. Na mailcontact blijkt dat dus helemaal niet te kunnen beetje gek. Nu in spanning afwachtend op mn bestelling die dus wel betaald is.
Sterke punten
Erg snel reactie op e-mail Houd dat zo Fijn
Verbeterpunten of tips
Houd klanten op de hoogte bij langere wachttijden dat is wel zo vriendelijk. Ik zou het achteraf betalen verhaal ook duidelijker uitleggen wanneer geld dat en wanneer niet Nu word dit als misleidend ervaren
Anoniem
|Super dat je zoveel keus hebt en mogelijk is
Sterke punten
Het was erg druk maar toen we uiteindelijk werden geholpen nam de verkoopster alle tijd voor ons. We voelde ons niet opgefokt. Dat was heel prettig.
Verbeterpunten of tips
Opt moment dat zo druk is ist fijn als er voor koffie gezorgd wordt als je staat te wachten. Dat je nummertje kan trekken of iets dergelijks dat je niet steeds door pand hoeft te lopen om te kijken of er iemand klaar is....