Sterke punten
Bij elke keuze is het heel gemakkelijk en overzichtelijk telkens je een item toevoegt Je kan onmiddellijk zien welk de prijs is en welk de keuzemogelijkheden zijn Zo krijg je aan het eind van je gekozen product op maat meteen de te betalen som
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Robin de Jong
|
Goede ervaring goed ge nformeerd en een scherpe prijs.
Sterke punten
Prijs in vergelijking tot andere winkels. Vriendelijk geholpen in de showroom.
Verbeterpunten of tips
In mijn geval had ik naast een tafel ook stoelen nodig misschien is het handig dat stoelen ook bij jullie kunnen worden besteld. Ik begrijp dat er een samenwerking is maar voor het gemak van de consument is het handig om bij een bepaalde tafel ook een suggestie voor de stoelen te hebben.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Met bedrijf zelf niet per definitie slecht maar denk niet dat we hier nogmaals iets bestellen.
Sterke punten
- website is overzichtelijk m.b.t. bestellen - als je belt krijg je snel iemand aan de telefoon die je vraag kan beantwoorden zonder dat je doorverbonden hoeft te worden
Verbeterpunten of tips
- De wachttijd valt toch wel tegen achteraf er zijn andere aanbieders die hetzelfde aanbieden met snellere levertijd en ook nog goedkoper We vragen ons dan nu wel af of we voor de juiste aanbieder hebben gekozen omdat we niet de specifieke meerwaarde zien ervaren van Jorg - Verwacht meer service als je iets op maat laat maken bijvoorbeeld bezorger mag niet binnenkomen zelf moet je nog gaan monteren - ongeacht het feit of het makkelijk of moeilijk is om iets in elkaar te laten zetten de verwachting was dat het kant en klaar zou zijn - doordat de bezorger niet binnen mag komen moet je altijd beiden thuis zijn het zal ongetwijfeld een reden hebben maar dit is de eerste keer ooit dat we iets bezorgd krijgen wat niet binnen neergezet wordt - de afwerking van de producten vinden we slordig. Dit zal wellicht met het materiaal e.d. te maken hebben maar onze voorstelling van wat we hadden besteld was toch anders
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
q
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goed.
Sterke punten
alles is duidelijk .
Verbeterpunten of tips
het mag wel een wat betere uitstraling hebben.
6553 Reviews Plaats review
Salien Yves
|Wij bestelden een kinderbed op maat
Sterke punten
Bij elke keuze is het heel gemakkelijk en overzichtelijk telkens je een item toevoegt Je kan onmiddellijk zien welk de prijs is en welk de keuzemogelijkheden zijn Zo krijg je aan het eind van je gekozen product op maat meteen de te betalen som
Robin de Jong
|Goede ervaring goed ge nformeerd en een scherpe prijs.
Sterke punten
Prijs in vergelijking tot andere winkels. Vriendelijk geholpen in de showroom.
Verbeterpunten of tips
In mijn geval had ik naast een tafel ook stoelen nodig misschien is het handig dat stoelen ook bij jullie kunnen worden besteld. Ik begrijp dat er een samenwerking is maar voor het gemak van de consument is het handig om bij een bepaalde tafel ook een suggestie voor de stoelen te hebben.
JORG-Steigerhout.nl
|Anoniem
|Met bedrijf zelf niet per definitie slecht maar denk niet dat we hier nogmaals iets bestellen.
Sterke punten
- website is overzichtelijk m.b.t. bestellen - als je belt krijg je snel iemand aan de telefoon die je vraag kan beantwoorden zonder dat je doorverbonden hoeft te worden
Verbeterpunten of tips
- De wachttijd valt toch wel tegen achteraf er zijn andere aanbieders die hetzelfde aanbieden met snellere levertijd en ook nog goedkoper We vragen ons dan nu wel af of we voor de juiste aanbieder hebben gekozen omdat we niet de specifieke meerwaarde zien ervaren van Jorg - Verwacht meer service als je iets op maat laat maken bijvoorbeeld bezorger mag niet binnenkomen zelf moet je nog gaan monteren - ongeacht het feit of het makkelijk of moeilijk is om iets in elkaar te laten zetten de verwachting was dat het kant en klaar zou zijn - doordat de bezorger niet binnen mag komen moet je altijd beiden thuis zijn het zal ongetwijfeld een reden hebben maar dit is de eerste keer ooit dat we iets bezorgd krijgen wat niet binnen neergezet wordt - de afwerking van de producten vinden we slordig. Dit zal wellicht met het materiaal e.d. te maken hebben maar onze voorstelling van wat we hadden besteld was toch anders
JORG-Steigerhout.nl
|Anoniem
|q
Anoniem
|goed.
Sterke punten
alles is duidelijk .
Verbeterpunten of tips
het mag wel een wat betere uitstraling hebben.