Dit bedrijf is niet gastvrij en niet klantgericht. Ik kwam na telefonisch overleg rond de middag tussen mijnwerkafspraken in om een tafel te bekijken. De mensen van Jorg waren aan het lunchen en men was niet bereid om mij even in de showroom te laten kijken. De pauze is heilig coform de Arbo wetgeving was de toelichting. Gelukkig ga ik zo niet met mijn klanten om. Ik kom hier nooit weer.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Zie commentaar
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Tot nu toe telefonisch en e mail contact
Sterke punten
Mooie spullen te koop
Verbeterpunten of tips
Hoe druk en uniek het artikel ook is probeer de snelheid te verhogen. Geef ook als je 9 weken moet wachten een twee wekelijkse update.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Verheij
|
Goede ervaring prima producten.
Sterke punten
Degelijke kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Betere beschrijving voor het monteren van het product. Daarnaast is de beschrijving bij een uitgebreid product veel te summier en onvolledig. Je moet echt inzicht hebben en handig zijn om het te kunnen monteren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede service en snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Laversma
|
Ondanks een minne start uiteindelijk erg tevreden over het product en het bestel proces. Er was mij een toezegging gedaan over de tafels ik kon ze gewoon bestellen. Een dat later kreeg ik een mail dat het toch niet mogelijk was. Ondanks dat ik de dat ervoor de factuur al had ontvangen. Ik heb gereageerd dat er in de vorige mail duidelijk staat dat de factuur 14 dagen geldig was. Hier kon niks mee gedaan worden en er werd geen eens excuus gemaakt. Helaas moest ik eerst dreigen met de geschillencommissie voordat ik serieus werd genomen.. Normaal ben ik niet van deze gang van zaken maar omdat ik al 5 maanden opzoek was naar een soort gelijk product en ik echt blij was dat ik het had gevonden was ik teleurgesteld. Vervolgens kon het toch en is het contact vriendelijk verlopen goede services vanaf toen en een mooi product
Sterke punten
Mooi stevig kwalitatief product. Ik ben er erg blij mee
Verbeterpunten of tips
Eerst communiceren met de werkplaats voordat er iets wordt toegezegd aan een klant.
6553 Reviews Plaats review
Stefan Ensing
|Dit bedrijf is niet gastvrij en niet klantgericht. Ik kwam na telefonisch overleg rond de middag tussen mijnwerkafspraken in om een tafel te bekijken. De mensen van Jorg waren aan het lunchen en men was niet bereid om mij even in de showroom te laten kijken. De pauze is heilig coform de Arbo wetgeving was de toelichting. Gelukkig ga ik zo niet met mijn klanten om. Ik kom hier nooit weer.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Zie commentaar
Anoniem
|Tot nu toe telefonisch en e mail contact
Sterke punten
Mooie spullen te koop
Verbeterpunten of tips
Hoe druk en uniek het artikel ook is probeer de snelheid te verhogen. Geef ook als je 9 weken moet wachten een twee wekelijkse update.
Verheij
|Goede ervaring prima producten.
Sterke punten
Degelijke kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
Betere beschrijving voor het monteren van het product. Daarnaast is de beschrijving bij een uitgebreid product veel te summier en onvolledig. Je moet echt inzicht hebben en handig zijn om het te kunnen monteren.
Anoniem
|Goede service en snelle levering
Laversma
|Ondanks een minne start uiteindelijk erg tevreden over het product en het bestel proces. Er was mij een toezegging gedaan over de tafels ik kon ze gewoon bestellen. Een dat later kreeg ik een mail dat het toch niet mogelijk was. Ondanks dat ik de dat ervoor de factuur al had ontvangen. Ik heb gereageerd dat er in de vorige mail duidelijk staat dat de factuur 14 dagen geldig was. Hier kon niks mee gedaan worden en er werd geen eens excuus gemaakt. Helaas moest ik eerst dreigen met de geschillencommissie voordat ik serieus werd genomen.. Normaal ben ik niet van deze gang van zaken maar omdat ik al 5 maanden opzoek was naar een soort gelijk product en ik echt blij was dat ik het had gevonden was ik teleurgesteld. Vervolgens kon het toch en is het contact vriendelijk verlopen goede services vanaf toen en een mooi product
Sterke punten
Mooi stevig kwalitatief product. Ik ben er erg blij mee
Verbeterpunten of tips
Eerst communiceren met de werkplaats voordat er iets wordt toegezegd aan een klant.
JORG-Steigerhout.nl
|