De mails worden snel en keurig beantwoord. De wachttijd is alleen wel heel erg lang. Ze geven aan dat het tot wel drie maanden kan duren en ik wacht nu al twee maanden op mijn bestelde tafel. Dat is dan weer jammer. Een eindoordeel kan ik dus nog niet geven maar moest deze op de feedbacksite invullen.
Sterke punten
Goede website. Snelle reactie op mail.
Verbeterpunten of tips
Levertijd verkorten betere update over hoe het er mee staat.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Floor
|
Heel vriendelijk duidelijk overleg over wijzigen over een product en super goede service
Sterke punten
Snelle reactie over je bestelling en super vriendelijk Mooie producten
Verbeterpunten of tips
Niks op aan te merken
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
De Munnik
|
Goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Karin Jansen
|
Zeer prettig en klantgericht.
Sterke punten
Ze houden je goed op de hoogte.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jos
|
Slecht geen response na plaatsen van een order zelf moeten nabellen informatie die op orderbevestiging staat klop niet reactie op eerder mail verkeer laks slecht
Sterke punten
nog niet gevonden
Verbeterpunten of tips
reageren op e-mail verkeer moet accurater en sneller
6553 Reviews Plaats review
Els van de Peppel
|De mails worden snel en keurig beantwoord. De wachttijd is alleen wel heel erg lang. Ze geven aan dat het tot wel drie maanden kan duren en ik wacht nu al twee maanden op mijn bestelde tafel. Dat is dan weer jammer. Een eindoordeel kan ik dus nog niet geven maar moest deze op de feedbacksite invullen.
Sterke punten
Goede website. Snelle reactie op mail.
Verbeterpunten of tips
Levertijd verkorten betere update over hoe het er mee staat.
Floor
|Heel vriendelijk duidelijk overleg over wijzigen over een product en super goede service
Sterke punten
Snelle reactie over je bestelling en super vriendelijk Mooie producten
Verbeterpunten of tips
Niks op aan te merken
De Munnik
|Goed
Karin Jansen
|Zeer prettig en klantgericht.
Sterke punten
Ze houden je goed op de hoogte.
Jos
|Slecht geen response na plaatsen van een order zelf moeten nabellen informatie die op orderbevestiging staat klop niet reactie op eerder mail verkeer laks slecht
Sterke punten
nog niet gevonden
Verbeterpunten of tips
reageren op e-mail verkeer moet accurater en sneller