Sterke punten
Snelle reactie bij vragen voor verkoop
Verbeterpunten of tips
Je wordt niet opende hoogte gehouden van het verloop van je bestelling of van een eventuele leverdatum lever week
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jaco Mouthaan
|
Goede klantenservice die je goed informeerde. Daarnaast goede levering door eigen transport.
Sterke punten
Goede klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Snellere reactie van email. Doe desnoods een standaard mail dat hij in behandeling is genomen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Dewi Sloesen
|
Super snelle reactie en levering. Aardige bezorger.
Sterke punten
Snelle reactie op mijn bestelling. Bezorger was aardig en behulpzaam. Fijn dat je bij bezorging kan pinnen. Tafel ziet er super uit.
Verbeterpunten of tips
Nee alles is super verlopen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Roel Metsemakers
|
Het product is nog niet geleverd dus after sales is moeilijk te beoordelen
Sterke punten
Bestel proces en maatvoeringskeuzen zijn duidelijk aangegeven en maken bestellen gemakkelijk
Verbeterpunten of tips
Houdt de klant op de hoogte over het verloop van de order. Op onze tafel is aangegeven dat er mogelijk 9 weken levertijd zit. Wij hebben inmiddels 3 weken geleden de tafel besteld maar sindsdien niets meer vernomen inzake bijvoorbeeld een mogelijke leverdatum.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Romy van Beek
|
Goed geholpen vriendelijke service er is goed meegedacht goede tips.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid acties de website. Veel mogelijkheden.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijner zijn als de levertijd korter is maar dit komt ook doordat het zo goed loopt.
6553 Reviews Plaats review
Lonneke Geraedts
|Goed
Sterke punten
Snelle reactie bij vragen voor verkoop
Verbeterpunten of tips
Je wordt niet opende hoogte gehouden van het verloop van je bestelling of van een eventuele leverdatum lever week
Jaco Mouthaan
|Goede klantenservice die je goed informeerde. Daarnaast goede levering door eigen transport.
Sterke punten
Goede klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Snellere reactie van email. Doe desnoods een standaard mail dat hij in behandeling is genomen.
Dewi Sloesen
|Super snelle reactie en levering. Aardige bezorger.
Sterke punten
Snelle reactie op mijn bestelling. Bezorger was aardig en behulpzaam. Fijn dat je bij bezorging kan pinnen. Tafel ziet er super uit.
Verbeterpunten of tips
Nee alles is super verlopen.
Roel Metsemakers
|Het product is nog niet geleverd dus after sales is moeilijk te beoordelen
Sterke punten
Bestel proces en maatvoeringskeuzen zijn duidelijk aangegeven en maken bestellen gemakkelijk
Verbeterpunten of tips
Houdt de klant op de hoogte over het verloop van de order. Op onze tafel is aangegeven dat er mogelijk 9 weken levertijd zit. Wij hebben inmiddels 3 weken geleden de tafel besteld maar sindsdien niets meer vernomen inzake bijvoorbeeld een mogelijke leverdatum.
Romy van Beek
|Goed geholpen vriendelijke service er is goed meegedacht goede tips.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid acties de website. Veel mogelijkheden.
Verbeterpunten of tips
Het zou fijner zijn als de levertijd korter is maar dit komt ook doordat het zo goed loopt.