we hebben recent een 2e hoogslaper besteld. de eerste werd binnen een maand geleverd met een duidelijke beschrijving. de 2e die we bestelden heeft een veel langere levertijd. we hebben hier zelf navraag over moeten doen.
Sterke punten
goede en heldere website met juiste info en heel veel bestelgemak
Verbeterpunten of tips
wanneer je besteld en betaald hebt blijft het stil....een bevestiging en geschatte levertijd had ik persoonlijk prettiger gevonden.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Ramaekers
|
In eerste instantie erg positief echter bij levering een onvriendelijke chauffeur die de verkeerde voet heeft geleverd. Uiteindelijk na een aantal mails over en weer na twee weken toch de goede voet gekregen. De eerste aangedragen oplossing zelf nieuwe gaten boren was niet correct te makkelijk en niet klant vriendelijk.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding is goed. Het is een prachtig product.
Verbeterpunten of tips
Leveringstijd vonden wij erg lang.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
De loos
|
1 keer bed gekocht 1 keer een partij bewerkte planken om zelf een droombureau te maken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vera
|
Goede ervaring. Duidelijk mailverkeer en goede bezorging. Alleen toen we onze tafel in elkaar gingen zetten ovale tafel met steigerbuizen kwamen de afgetekende cirkels en voorgeboorde gaten totaal niet overeen met de werkelijkheid.
Sterke punten
Bezorging was super geregeld. Van tevoren een telefoontje hoe laat het precies ging worden. Ook tot in huis geleverd met goede instructies.
Verbeterpunten of tips
De afgetekende en voorgeboorde gaten kwamen niet overeen met de werkelijkheid.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Daphne
|
Goede service op alles. Contact verliep soepel levering was super en snel product super
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|we hebben recent een 2e hoogslaper besteld. de eerste werd binnen een maand geleverd met een duidelijke beschrijving. de 2e die we bestelden heeft een veel langere levertijd. we hebben hier zelf navraag over moeten doen.
Sterke punten
goede en heldere website met juiste info en heel veel bestelgemak
Verbeterpunten of tips
wanneer je besteld en betaald hebt blijft het stil....een bevestiging en geschatte levertijd had ik persoonlijk prettiger gevonden.
Ramaekers
|In eerste instantie erg positief echter bij levering een onvriendelijke chauffeur die de verkeerde voet heeft geleverd. Uiteindelijk na een aantal mails over en weer na twee weken toch de goede voet gekregen. De eerste aangedragen oplossing zelf nieuwe gaten boren was niet correct te makkelijk en niet klant vriendelijk.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding is goed. Het is een prachtig product.
Verbeterpunten of tips
Leveringstijd vonden wij erg lang.
JORG-Steigerhout.nl
|De loos
|1 keer bed gekocht 1 keer een partij bewerkte planken om zelf een droombureau te maken
Vera
|Goede ervaring. Duidelijk mailverkeer en goede bezorging. Alleen toen we onze tafel in elkaar gingen zetten ovale tafel met steigerbuizen kwamen de afgetekende cirkels en voorgeboorde gaten totaal niet overeen met de werkelijkheid.
Sterke punten
Bezorging was super geregeld. Van tevoren een telefoontje hoe laat het precies ging worden. Ook tot in huis geleverd met goede instructies.
Verbeterpunten of tips
De afgetekende en voorgeboorde gaten kwamen niet overeen met de werkelijkheid.
JORG-Steigerhout.nl
|Daphne
|Goede service op alles. Contact verliep soepel levering was super en snel product super
Sterke punten
Communicatie en levering