Sterke punten
Klantenservice en communicatie over verloop bestelling
Verbeterpunten of tips
Had een schouw besteld met inzethaard maar deze paste niet in elkaar. Voor het verzenden naar de klant dus eerst de zending goed controleren.
Verbeterpunten of tips
Neem de klant serieus en ben klantvriendelijk. Jammer dat er verwachtingen geschept worden en deze niet waar blijken. Wij als klant konden het probleem zelf zien op te lossen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
whitley pronk
|
Slecht
Sterke punten
niet
Verbeterpunten of tips
-betere vermelding over producten op site FB -spullen die op maat zijn leveren als dat zo online staat aangegeven -betere mensen aan de telefoon -betere service
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vasthi van delft
|
Bouwpakket speelkeukentje
Verbeterpunten of tips
Niet alle planken waren op de juiste afmeting gezaagd
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed geregeld
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Klantenservice en communicatie over verloop bestelling
Verbeterpunten of tips
Had een schouw besteld met inzethaard maar deze paste niet in elkaar. Voor het verzenden naar de klant dus eerst de zending goed controleren.
Hermans
|Kinderkeuken bouwpakket besteld. Slechte ervaring.
Verbeterpunten of tips
Neem de klant serieus en ben klantvriendelijk. Jammer dat er verwachtingen geschept worden en deze niet waar blijken. Wij als klant konden het probleem zelf zien op te lossen.
whitley pronk
|Slecht
Sterke punten
niet
Verbeterpunten of tips
-betere vermelding over producten op site FB -spullen die op maat zijn leveren als dat zo online staat aangegeven -betere mensen aan de telefoon -betere service
Vasthi van delft
|Bouwpakket speelkeukentje
Verbeterpunten of tips
Niet alle planken waren op de juiste afmeting gezaagd