Verbeterpunten of tips
Op alle vragen in een mail antwoord geven en niet enkel op 1.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Informatie klopt niet bij het bouwpakket keukentje.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Bij het bouwpakket van het kinderkeukentje wordt aangegeven dat je 2 5 uur tijd kwijt bent met het in elkaar zetten van het keukentje echter deze tijdsindicatie klopt bij lange na niet. Alle planken moeten geschuurd worden daarna dient alles in elkaar gezet te worden waarbij je zelf moet voorboren enz. De afmetingen van de planken komt niet overeen met tekening soms zijn ze te klein en soms te groot. Hierdoor moet je zelf vanalles aanpassen. De verf voor de kookplaat en de oven wordt niet meegeleverd hiervoor moet je zelf op pad. Uiteindelijke tijd om alles klaar en in elkaar te krijgen minimaal 8 uur en je hebt twee paar handen nodig.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Eettafel en 2 salontafels gekocht. Naar wens aangepast en gemaakt
Sterke punten
Scherpe prijs-kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Metalen plaatje met Jorg s op zijkant tafel aan onderkant tafel plaatsen nu te opvallend.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Liesbeth Berends
|
Goede service behulpzaam
Sterke punten
Klantvriendelijk Leuk dat mijn dochter een kaartje ontving om haar succes te wensen met haar nieuwe bed.
Verbeterpunten of tips
Ik kon op de site niet aangeven dat ik een matras wilde bestellen bij het bed Anne Roos. Die optie ontbrak en zou ik nog toevoegen als ik jullie was. Wellicht is dat inmiddels al gebeurd. Het bed is snel en goed gemonteerd aardige monteur. Het bed was alleen nog vies er zat nog heel veel stof op van het schuren e.d. Het had beter geweest als de monteur het nieuwe matras niet meteen in de bedbank had gelegd en had aangegeven het bed eerst met een natte doek af te nemen. Ik heb dit uiteindelijk achteraf nog gedaan maar op de matras zaten toen al allemaal vlekken.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Voskes
|
Ze hebben me goed en fijn geholpen.
Sterke punten
Goed en fijn geholpen met de vraag die ik had. Ook al had ik dr bestelling al gedaan.
Verbeterpunten of tips
Ik miste de hoogte van de lattenbodem vanaf de grond. Kan ook aan mij liggen dat ik het niet gezien had. Maar door oplettendheid van jorg is het toch duidelijk en goed gekomen
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Tafel en tv kast op maat besteld
Sterke punten
Snelle reactie.
Verbeterpunten of tips
Op alle vragen in een mail antwoord geven en niet enkel op 1.
Anoniem
|Informatie klopt niet bij het bouwpakket keukentje.
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Bij het bouwpakket van het kinderkeukentje wordt aangegeven dat je 2 5 uur tijd kwijt bent met het in elkaar zetten van het keukentje echter deze tijdsindicatie klopt bij lange na niet. Alle planken moeten geschuurd worden daarna dient alles in elkaar gezet te worden waarbij je zelf moet voorboren enz. De afmetingen van de planken komt niet overeen met tekening soms zijn ze te klein en soms te groot. Hierdoor moet je zelf vanalles aanpassen. De verf voor de kookplaat en de oven wordt niet meegeleverd hiervoor moet je zelf op pad. Uiteindelijke tijd om alles klaar en in elkaar te krijgen minimaal 8 uur en je hebt twee paar handen nodig.
Anoniem
|Eettafel en 2 salontafels gekocht. Naar wens aangepast en gemaakt
Sterke punten
Scherpe prijs-kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Metalen plaatje met Jorg s op zijkant tafel aan onderkant tafel plaatsen nu te opvallend.
Liesbeth Berends
|Goede service behulpzaam
Sterke punten
Klantvriendelijk Leuk dat mijn dochter een kaartje ontving om haar succes te wensen met haar nieuwe bed.
Verbeterpunten of tips
Ik kon op de site niet aangeven dat ik een matras wilde bestellen bij het bed Anne Roos. Die optie ontbrak en zou ik nog toevoegen als ik jullie was. Wellicht is dat inmiddels al gebeurd. Het bed is snel en goed gemonteerd aardige monteur. Het bed was alleen nog vies er zat nog heel veel stof op van het schuren e.d. Het had beter geweest als de monteur het nieuwe matras niet meteen in de bedbank had gelegd en had aangegeven het bed eerst met een natte doek af te nemen. Ik heb dit uiteindelijk achteraf nog gedaan maar op de matras zaten toen al allemaal vlekken.
Voskes
|Ze hebben me goed en fijn geholpen.
Sterke punten
Goed en fijn geholpen met de vraag die ik had. Ook al had ik dr bestelling al gedaan.
Verbeterpunten of tips
Ik miste de hoogte van de lattenbodem vanaf de grond. Kan ook aan mij liggen dat ik het niet gezien had. Maar door oplettendheid van jorg is het toch duidelijk en goed gekomen