Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen en klantvriendelijk zijn
Sterke punten
Het product is wel goed
1.0
After sales
Snelheid levering
Informatie op de website
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Handleiding voor montage komt niet overeen met tafel (poten zouden genummerd zijn, echter niet het geval).
Sterke punten
Snelle levering, degelijk product
8.0
Bestelgemak
After sales
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Thomas
|
Sterke punten
Nee niet echt gezien
Verbeterpunten of tips
Leveren wat er geadverteerd wordt
Misleidend
want er wordt geen gebruikt hout geleverd
4.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Alice cornil
|
Verbeterpunten of tips
Mijn bestelling was niet meegekomen op de datum dat ik dacht dat deze ging komen, dit aangezien ik niet bevestigd had op de tweede mail dat het oké is. In heb elders in België ook al materialen besteld en meestal is het zo dat je de datum krijgt en dat je dan ervoor moet zorgen dat er dan iemand thuis is. Ik ging er bij deze van uit dat de datum vast lag, wat beetje verwarrend was. Misschien dus goed om in elke mail duidelijk te vragen naar bevestiging of het oké is.
Sterke punten
Zeer duidelijke site (vb welke afmetingen mogelijk zijn bij wat, hoeveel het dan extra kost, hoe welk type hout te behandelen, ...)
Klantvriendelijkheid is zeer goed.
8.0
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
linda van gerner
|
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie tussen de afdelingen
6553 Reviews Plaats review
Ronald
|Verbeterpunten of tips
Beloftes nakomen en klantvriendelijk zijn
Sterke punten
Het product is wel goed
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Handleiding voor montage komt niet overeen met tafel (poten zouden genummerd zijn, echter niet het geval).
Sterke punten
Snelle levering, degelijk product
Thomas
|Sterke punten
Nee niet echt gezien
Verbeterpunten of tips
Leveren wat er geadverteerd wordt
Misleidend
want er wordt geen gebruikt hout geleverd
Alice cornil
|Verbeterpunten of tips
Mijn bestelling was niet meegekomen op de datum dat ik dacht dat deze ging komen, dit aangezien ik niet bevestigd had op de tweede mail dat het oké is. In heb elders in België ook al materialen besteld en meestal is het zo dat je de datum krijgt en dat je dan ervoor moet zorgen dat er dan iemand thuis is. Ik ging er bij deze van uit dat de datum vast lag, wat beetje verwarrend was. Misschien dus goed om in elke mail duidelijk te vragen naar bevestiging of het oké is.
Sterke punten
Zeer duidelijke site (vb welke afmetingen mogelijk zijn bij wat, hoeveel het dan extra kost, hoe welk type hout te behandelen, ...)
Klantvriendelijkheid is zeer goed.
linda van gerner
|Verbeterpunten of tips
Betere communicatie tussen de afdelingen