Sterke punten
Niet echt. Wij vonden wat wij zochten.
Verbeterpunten of tips
Aflevering tot de voordeur zou fijn zijn. Moesten nu zelf met de spullen in de lift naar de vierde verdieping.
6.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Eric Romijn
|
Verbeterpunten of tips
Ik heb geen verbeterpunten, voor dit bedrijf, het is al zo goed. dussss
Sterke punten
heb ik allemaal al in het eerste vak gezegd
10
Informatie op de website
After sales
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Het was voor ons van tevoren niet zo duidelijk dat de op maat gemaakte planken niet altijd even goed pasten. Het zelf in elkaar zetten van het keukentje koste extra tijd, doordat we sommige planken zelf nog extra moesten bijschaven/zagen.
Sterke punten
Duidelijke website.
Fijn dat er verschillende keuzemogelijkheden zijn wat betreft wel/geen ijzeren kraan, verf, etc. Hierdoor kun je de kosten zelf in de hand houden!
9.0
After sales
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Martine de Kock / Burst
|
Verbeterpunten of tips
Alles met betrekking tot de communicatie: rondom levertijden / levering tot aan de voordeur / mogelijke bezorgmomenten / etc. Ik heb niet het gevoel gehad dat er met mij werd meegedacht hoe we de tafel zo snel mogelijk op de plek van bestemming konden krijgen. Ik werd zelfs niet flexibel genoemd en ik vond de dames aan de telefoon ook niet erg vriendelijk en meedenkend overkomen. Ik heb het gevoel dat dit heel erg vaak gebeurd, want het voelde als routegesprekjes.
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Niet echt. Wij vonden wat wij zochten.
Verbeterpunten of tips
Aflevering tot de voordeur zou fijn zijn. Moesten nu zelf met de spullen in de lift naar de vierde verdieping.
Eric Romijn
|Verbeterpunten of tips
Ik heb geen verbeterpunten, voor dit bedrijf, het is al zo goed. dussss
Sterke punten
heb ik allemaal al in het eerste vak gezegd
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Het was voor ons van tevoren niet zo duidelijk dat de op maat gemaakte planken niet altijd even goed pasten. Het zelf in elkaar zetten van het keukentje koste extra tijd, doordat we sommige planken zelf nog extra moesten bijschaven/zagen.
Sterke punten
Duidelijke website.
Fijn dat er verschillende keuzemogelijkheden zijn wat betreft wel/geen ijzeren kraan, verf, etc. Hierdoor kun je de kosten zelf in de hand houden!
Martine de Kock / Burst
|Verbeterpunten of tips
Alles met betrekking tot de communicatie: rondom levertijden / levering tot aan de voordeur / mogelijke bezorgmomenten / etc. Ik heb niet het gevoel gehad dat er met mij werd meegedacht hoe we de tafel zo snel mogelijk op de plek van bestemming konden krijgen. Ik werd zelfs niet flexibel genoemd en ik vond de dames aan de telefoon ook niet erg vriendelijk en meedenkend overkomen. Ik heb het gevoel dat dit heel erg vaak gebeurd, want het voelde als routegesprekjes.
Sterke punten
Product: prijs/kwaliteit verhouding.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
communicatie over mijn product zou heel fijn zijn
Sterke punten
???