Goede producten daar is niks mis mee maar de aftersales sales laat de wensen over.
Sterke punten
Goede en mooie producten.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid mag vele malen beter.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rudy Brandt
|
Op zich lijkt het mij een betrouwbaar bedrijf die ook kwaliteit levert. Mijn bezoek aan de showroom was informatief en werd vrij snel en vriendelijk geholpen. De reactiesnelheid van mijn verzoek was ook zoals beloofd. De levertijd is echter wel lang. En een ander punt is de parkeerproblematiek. Te weinig gelegenheid daarvoor. Ok heb 10 minuten rondgereden alvorens ik mijn auto redelijk veilig kon parkeren. Zodra de levering geweest is kan ik pas iets zeggen over het product en de prijs kwaliteitsverhouding.
Sterke punten
Behulpzaamheid in de showroom . Goede info op de website.
Verbeterpunten of tips
-Levertijd verkorten. Sommige producten zijn makkelijker te maken dan andere. Wellicht capaciteit vergroten. -Parkeergelegenheid verbeteren. Dit is een negatieve binnenkomer en dus zonde. -mails kloppen niet met afspraken. Wordt wel gezegd maar handiger is om gewoon tekst aan te passen. Staat professioneler.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Robert
|
Mijn enige ervaring met dit bedrijf is tot zover dat ik er een bestelling heb geplaatst die op dit moment nog niet is geleverd. Vragen mbt de levering zijn daarom met redelijk beoordeeld.
Sterke punten
De prijs is goed in vergelijking met andere shops.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het feedbackformulier pas na levering versturen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Marijke vloedgraven
|
Ik ken dit bedrijf via Facebook en heb een mooie tuintafel met bank besteld maar heb het nog niet ontvangen. Heb dus verder nog geen ervaring hier mee.
Verbeterpunten of tips
Ik kan pas oordelen als ik het in huis heb
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nieuwenhuijsen
|
Heel prettig. Goede telefonische service. Geen lange wachttijden. En vriendelijk personeel.
Sterke punten
Ik weet er een aantal nog niet. Heb nog niets geleverd gekregen.
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede producten daar is niks mis mee maar de aftersales sales laat de wensen over.
Sterke punten
Goede en mooie producten.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid mag vele malen beter.
Rudy Brandt
|Op zich lijkt het mij een betrouwbaar bedrijf die ook kwaliteit levert. Mijn bezoek aan de showroom was informatief en werd vrij snel en vriendelijk geholpen. De reactiesnelheid van mijn verzoek was ook zoals beloofd. De levertijd is echter wel lang. En een ander punt is de parkeerproblematiek. Te weinig gelegenheid daarvoor. Ok heb 10 minuten rondgereden alvorens ik mijn auto redelijk veilig kon parkeren. Zodra de levering geweest is kan ik pas iets zeggen over het product en de prijs kwaliteitsverhouding.
Sterke punten
Behulpzaamheid in de showroom . Goede info op de website.
Verbeterpunten of tips
-Levertijd verkorten. Sommige producten zijn makkelijker te maken dan andere. Wellicht capaciteit vergroten. -Parkeergelegenheid verbeteren. Dit is een negatieve binnenkomer en dus zonde. -mails kloppen niet met afspraken. Wordt wel gezegd maar handiger is om gewoon tekst aan te passen. Staat professioneler.
Robert
|Mijn enige ervaring met dit bedrijf is tot zover dat ik er een bestelling heb geplaatst die op dit moment nog niet is geleverd. Vragen mbt de levering zijn daarom met redelijk beoordeeld.
Sterke punten
De prijs is goed in vergelijking met andere shops.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het feedbackformulier pas na levering versturen.
Marijke vloedgraven
|Ik ken dit bedrijf via Facebook en heb een mooie tuintafel met bank besteld maar heb het nog niet ontvangen. Heb dus verder nog geen ervaring hier mee.
Verbeterpunten of tips
Ik kan pas oordelen als ik het in huis heb
Nieuwenhuijsen
|Heel prettig. Goede telefonische service. Geen lange wachttijden. En vriendelijk personeel.
Sterke punten
Ik weet er een aantal nog niet. Heb nog niets geleverd gekregen.