Aanbod is goed offerte traject laat nog te wensen over.
Sterke punten
De website is enorm duidelijk waardoor het makkelijk is om aan te geven wat je wil.
Verbeterpunten of tips
Alle offertes die we hebben ontvangen waren incompleet of en incorrect de eerste keer. Het was niet mogelijk om hier telefonisch verduidelijking aan te geven.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Karin
|
Via de website de bouwpakketten besteld
Sterke punten
Vriendelijk geholpen aan de telefoon
Verbeterpunten of tips
Wat meer duidelijkheid over de levertijd...in één keer veranderd van 2-4 in 4-10 weken...groot verschil En jammer dat bepaalde artikelen niet wat eenvoudiger bij te bestellen zijn zoals de hocker Ook de eettafel als bouwpakket zou een goede optie zijn...
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Slechte reactie op gestelde vragen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Walter Prins
|
We hebben een bestelling gedaan via internet. Hierop een bevestigingsmail ontvangen. Verder is er nog niets geleverd.
Sterke punten
Site is goed
Verbeterpunten of tips
Betere informatievoorziening mbt de levering zou prettig zijn. En deze enquete zou ik sturen als de levering heeft plaats gevonden. Wij hebben alleen nog een bestelling gedaan
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Ron
|
Mooie producten voor nette prijzen
Verbeterpunten of tips
De levertijden zijn te lang.
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Aanbod is goed offerte traject laat nog te wensen over.
Sterke punten
De website is enorm duidelijk waardoor het makkelijk is om aan te geven wat je wil.
Verbeterpunten of tips
Alle offertes die we hebben ontvangen waren incompleet of en incorrect de eerste keer. Het was niet mogelijk om hier telefonisch verduidelijking aan te geven.
Karin
|Via de website de bouwpakketten besteld
Sterke punten
Vriendelijk geholpen aan de telefoon
Verbeterpunten of tips
Wat meer duidelijkheid over de levertijd...in één keer veranderd van 2-4 in 4-10 weken...groot verschil En jammer dat bepaalde artikelen niet wat eenvoudiger bij te bestellen zijn zoals de hocker Ook de eettafel als bouwpakket zou een goede optie zijn...
Anoniem
|Slechte reactie op gestelde vragen.
Walter Prins
|We hebben een bestelling gedaan via internet. Hierop een bevestigingsmail ontvangen. Verder is er nog niets geleverd.
Sterke punten
Site is goed
Verbeterpunten of tips
Betere informatievoorziening mbt de levering zou prettig zijn. En deze enquete zou ik sturen als de levering heeft plaats gevonden. Wij hebben alleen nog een bestelling gedaan
Ron
|Mooie producten voor nette prijzen
Verbeterpunten of tips
De levertijden zijn te lang.
JORG-Steigerhout.nl
|