Ik heb op 3 5 2016 de opdrachtbevestiging via mail gekregen. Tot op heden heb ik nog geen reactie gehad tot levering. Derhalve kan ik nog niets zeggen over het niveau van de dienstverlening. Met vriendelijke groet A. Hofman Oude Kerkstraat 24 Utrecht
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wieneke Meulman
|
Prima alleen de levertijd duurt langer dan wat er wordt aangegeven op de website
Sterke punten
Het is gemakkelijk om iets te bestellen duidelijke informatie op website.
Verbeterpunten of tips
Ik heb nu 2 keer een tafel gekocht. Echter in beide gevallen is duurt de levertijd langer dan wat er op de website staat. Mijn tip is om de klant op de hoogte te stellen dat er een langere levertijd is. Onlangs heb ik een salontafel besteld. Levertijd is binnen 2 weken. Nu zijn we 4 weken verder en ik heb nog niets gehoord. Ik ga zelf maar weer contact opnemen. Vorig jaar had ik op 5-5-2015 een eettafel besteld levertijd was 4 a 5 weken. Omdat ik op 10 juni nog niets had gehoord heb ik contact opgenomen en kreeg ik bericht dat de tafel 16 juli geleverd zou worden.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed Professioneel en duidelijk
Sterke punten
Goede website goede info mooi resultaat
Verbeterpunten of tips
Hadden een doe het zelf pakket besteld en er stond op de website levering 2 dagen maar het was een week en 2 dagen. De handleiding was duidelijk alleen welke schroeven waar moesten was niet altijd even duidelijk ook het aantal schroeven klopte niet maar het uiteindelijke resultaat was wel mooi
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marleen
|
Goed. Ik heb het doe het zelf pakket wandbord wijnrek besteld en binnen een paar dagen ontvangen. In elkaar zetten lukte prima en hij hangt mooi aan de muur
Sterke punten
Prima levering en goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
H Kleine
|
Het betrof een gewonnen product. Prijs werd meteen in een order geplaatst en binnen een week bezorgd.
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Ik heb op 3 5 2016 de opdrachtbevestiging via mail gekregen. Tot op heden heb ik nog geen reactie gehad tot levering. Derhalve kan ik nog niets zeggen over het niveau van de dienstverlening. Met vriendelijke groet A. Hofman Oude Kerkstraat 24 Utrecht
Wieneke Meulman
|Prima alleen de levertijd duurt langer dan wat er wordt aangegeven op de website
Sterke punten
Het is gemakkelijk om iets te bestellen duidelijke informatie op website.
Verbeterpunten of tips
Ik heb nu 2 keer een tafel gekocht. Echter in beide gevallen is duurt de levertijd langer dan wat er op de website staat. Mijn tip is om de klant op de hoogte te stellen dat er een langere levertijd is. Onlangs heb ik een salontafel besteld. Levertijd is binnen 2 weken. Nu zijn we 4 weken verder en ik heb nog niets gehoord. Ik ga zelf maar weer contact opnemen. Vorig jaar had ik op 5-5-2015 een eettafel besteld levertijd was 4 a 5 weken. Omdat ik op 10 juni nog niets had gehoord heb ik contact opgenomen en kreeg ik bericht dat de tafel 16 juli geleverd zou worden.
Anoniem
|Goed Professioneel en duidelijk
Sterke punten
Goede website goede info mooi resultaat
Verbeterpunten of tips
Hadden een doe het zelf pakket besteld en er stond op de website levering 2 dagen maar het was een week en 2 dagen. De handleiding was duidelijk alleen welke schroeven waar moesten was niet altijd even duidelijk ook het aantal schroeven klopte niet maar het uiteindelijke resultaat was wel mooi
Marleen
|Goed. Ik heb het doe het zelf pakket wandbord wijnrek besteld en binnen een paar dagen ontvangen. In elkaar zetten lukte prima en hij hangt mooi aan de muur
Sterke punten
Prima levering en goede kwaliteit
Verbeterpunten of tips
Nee
H Kleine
|Het betrof een gewonnen product. Prijs werd meteen in een order geplaatst en binnen een week bezorgd.
Sterke punten
Zeer snelle en vriendelijke reactie