Sterke punten
We zijn naar de winkel zelf gekomen om een tafel uit te zoeken. We wilden namelijk wel het product zien en voelen. We hebben een mooie tafel uitgezocht. Helaas wel een paar weken wachten maar dat is ook wel normaal. Maar stiekem hoop je dat hij er met een week is Na een paar weken gemaild met de vraag of ze al een exacte datum wisten en dat wisten ze gelukkig al. Het tafelblad werd wel netjes binnen gezet. Er staat op de site dat de chauffeur tot aan de voordeur brengt. Gelukkig maar want dat zware eiken tafelblad kon ik niet tillen met mijn man.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten. De showroom had ik luxer verwacht maar ik snap ook dat een A-locatie in een super luxe pand ook erg veel kost waardoor de producten weer duurder worden. Uiteindelijk gaat het erom wat er staat.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed maar wel wat chaotisch. De bestelling die verzonden wordt is eigenlijk een offerte en bij het niet geven van akkoord maar ook geen afwijzing gaat de bestelling opeens door. Daarnaast werd in de winkel gezegd dat maatwerk op stalen poten mogelijk is en later schijnt dit helemaal niet het geval te zijn. Bij de factuur staan andere poten geselecteerd maar bij opmerkingen wordt dit recht gezet maar dat maakt het ook wel weer wat rommelig. Verder aardige mensen in de winkel en goede prijs kwaliteit verhouding. Goed aanbod in meubilair.
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Offerte en Facturatie systeem verbeteren.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Goed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Aankoop keukentje en schrijf tafel. ..
Sterke punten
De levering is heel goed aangegeven en telefoon net voor de tijd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Elly te Braak
|
Goede website bestelling op tijd geleverd en goed verpakt aardig briefje erbij van degene die mijn bestelling voor elkaar gemaakt had
6553 Reviews Plaats review
Esther
|Tevreden
Sterke punten
We zijn naar de winkel zelf gekomen om een tafel uit te zoeken. We wilden namelijk wel het product zien en voelen. We hebben een mooie tafel uitgezocht. Helaas wel een paar weken wachten maar dat is ook wel normaal. Maar stiekem hoop je dat hij er met een week is Na een paar weken gemaild met de vraag of ze al een exacte datum wisten en dat wisten ze gelukkig al. Het tafelblad werd wel netjes binnen gezet. Er staat op de site dat de chauffeur tot aan de voordeur brengt. Gelukkig maar want dat zware eiken tafelblad kon ik niet tillen met mijn man.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten. De showroom had ik luxer verwacht maar ik snap ook dat een A-locatie in een super luxe pand ook erg veel kost waardoor de producten weer duurder worden. Uiteindelijk gaat het erom wat er staat.
Anoniem
|Goed maar wel wat chaotisch. De bestelling die verzonden wordt is eigenlijk een offerte en bij het niet geven van akkoord maar ook geen afwijzing gaat de bestelling opeens door. Daarnaast werd in de winkel gezegd dat maatwerk op stalen poten mogelijk is en later schijnt dit helemaal niet het geval te zijn. Bij de factuur staan andere poten geselecteerd maar bij opmerkingen wordt dit recht gezet maar dat maakt het ook wel weer wat rommelig. Verder aardige mensen in de winkel en goede prijs kwaliteit verhouding. Goed aanbod in meubilair.
Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Offerte en Facturatie systeem verbeteren.
Anoniem
|Goed
Anoniem
|Aankoop keukentje en schrijf tafel. ..
Sterke punten
De levering is heel goed aangegeven en telefoon net voor de tijd
Elly te Braak
|Goede website bestelling op tijd geleverd en goed verpakt aardig briefje erbij van degene die mijn bestelling voor elkaar gemaakt had
Sterke punten
Opvallend is dat ALLES goed is
Verbeterpunten of tips
N.V.T