zie verbeterpunten. Op zich ging alles goed tot ...vandaag.
4.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
After sales
Snelheid levering
Bestelgemak
Anoniem
|
We zijn er wel geweest maar hebben niets besteld.
2.0
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Westerbeek
|
De levering zou tussen 11 en 14.00 uur zijn en ik zou een half uur voor levering gebeld worden. Om 15.30 was ik nog niet gebeld dus toen maar zelf gebeld. Verzocht om contact op te nemen met de chauffeur en deze bleek in de buurt. Met 20 min was hij er nadat ik de hele dag het huis thuis had gezeten. De tafel die ik vervolgens geleverd kreeg was 12 5 cm smaller dan ik had besteld. Tevens was het nieuw hout ipv steigerhout wat ik had besteld. Ik heb hierover gebeld moest een email met foto sturen en zou worden teruggebeld. Ik heb wel een email terug ontvangen maar ben niet gebeld door de afdeling planning zoals daarin stond. Na zelf bellen bleek er al een datum 1 5 week later te zijn geprikt.
2.0
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Info over verloop order
After sales
Informatie op de website
Bestelgemak
dennis
|
Bijna alles via de webshop gedaan maar over de lange levertijden heen gelezen en pas na de plaatsing van de bestelling de lange levertijd gezien.
8.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
lambrighs marc
|
ruime keuze...gemakkelijk te bestellen...prima service
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|zie verbeterpunten. Op zich ging alles goed tot ...vandaag.
Anoniem
|We zijn er wel geweest maar hebben niets besteld.
Westerbeek
|De levering zou tussen 11 en 14.00 uur zijn en ik zou een half uur voor levering gebeld worden. Om 15.30 was ik nog niet gebeld dus toen maar zelf gebeld. Verzocht om contact op te nemen met de chauffeur en deze bleek in de buurt. Met 20 min was hij er nadat ik de hele dag het huis thuis had gezeten. De tafel die ik vervolgens geleverd kreeg was 12 5 cm smaller dan ik had besteld. Tevens was het nieuw hout ipv steigerhout wat ik had besteld. Ik heb hierover gebeld moest een email met foto sturen en zou worden teruggebeld. Ik heb wel een email terug ontvangen maar ben niet gebeld door de afdeling planning zoals daarin stond. Na zelf bellen bleek er al een datum 1 5 week later te zijn geprikt.
dennis
|Bijna alles via de webshop gedaan maar over de lange levertijden heen gelezen en pas na de plaatsing van de bestelling de lange levertijd gezien.
lambrighs marc
|ruime keuze...gemakkelijk te bestellen...prima service