Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid verbeteren. Investeren in het personeel (communicatieve vaardigheden?). Mails binnen 48 uur beantwoorden.
Sterke punten
Helaas geen sterke punten kunnen ontdekken.
1.0
Informatie op de website
Anoniem
|
Sterke punten
Goed product
Vriendelijke chauffeur
Verbeterpunten of tips
Levertijd nakomen
Klantgerichter zijn
Flexibeler zijn
4.0
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Vermeld dat de producten van een bepaalde houtsoorten kennelijk in andere staat ontvangen kunnen worden dan zoals vermeld of afgebeeld op de site.
Sterke punten
Nette site maar informatie niet toereikend.
1.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Nick
|
Sterke punten
- Nette levering
- Voldoende schroeven bij geleverd
- Goed materiaal qua hout, schroeven en beits
- Netjes een boortje en een bitje meegeleverd.
Verbeterpunten of tips
- Montage instructie kan uitgebreider en duidelijker
- Op de site moeite met het vinden van montage instructies
- Instructie over beitsen mag beter
- Hoeveelheid beits net niet voldoende
9.0
Reactiesnelheid
Snelheid levering
After sales
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Regina
|
Verbeterpunten of tips
Ik had via mail een afspraak gemaakt dat de tafel in de avond bezorgd zou worden. Ik stond dus raar te kijken toen ik uit mijn werk kwam om 17.00 en Jorg net voor de deur stond! En de beste man zegt nee hoor, u bent de laatste klant vandaag. Gelukkig was ik dus wel net thuis.
Sterke punten
veel keuze in maten voor een voordelige prijs.
6553 Reviews Plaats review
Bedrijf
|Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid verbeteren. Investeren in het personeel (communicatieve vaardigheden?). Mails binnen 48 uur beantwoorden.
Sterke punten
Helaas geen sterke punten kunnen ontdekken.
Anoniem
|Sterke punten
Goed product
Vriendelijke chauffeur
Verbeterpunten of tips
Levertijd nakomen
Klantgerichter zijn
Flexibeler zijn
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Vermeld dat de producten van een bepaalde houtsoorten kennelijk in andere staat ontvangen kunnen worden dan zoals vermeld of afgebeeld op de site.
Sterke punten
Nette site maar informatie niet toereikend.
Nick
|Sterke punten
- Nette levering
- Voldoende schroeven bij geleverd
- Goed materiaal qua hout, schroeven en beits
- Netjes een boortje en een bitje meegeleverd.
Verbeterpunten of tips
- Montage instructie kan uitgebreider en duidelijker
- Op de site moeite met het vinden van montage instructies
- Instructie over beitsen mag beter
- Hoeveelheid beits net niet voldoende
Regina
|Verbeterpunten of tips
Ik had via mail een afspraak gemaakt dat de tafel in de avond bezorgd zou worden. Ik stond dus raar te kijken toen ik uit mijn werk kwam om 17.00 en Jorg net voor de deur stond! En de beste man zegt nee hoor, u bent de laatste klant vandaag. Gelukkig was ik dus wel net thuis.
Sterke punten
veel keuze in maten voor een voordelige prijs.