Wij hebben van u vernomen via Facebook. Via een vriendin hoorde ik dat u ook een showroom heeft. Ik wilde in eerste instantie via internet bestellen mijn man zag dat niet zitten. We zijn op een zaterdagmorgen naar u toe gereden en hebben bij u rondgelopen. We werden vriendelijk geholpen door een medewerkster en zij vertelde ons diverse dingen over een stalen tafelpoot en tafelblad. Wij waren voornemens om een dergelijke tafel te kopen en de medewerkster vertelde ons dat wij deze via internet konden bestellen. We namen afscheid en wilde eigenlijk de winkel verlaten. Toen bedachten we ons dat we toch wel blij waren dat we naar de showroom waren gekomen want onze keuze was nu gevallen op een andere tafelpoot en een geschuurd ge mpregneerd en geen ruw steigerhout blad. Die keuze hadden we online niet vanzelfsprekend gekozen. We spraken een andere medewerkster aan en zij vertelde ons ongeveer hetzelfde als de andere collega maar nu stelde zij voor om een bestelling te doen via internet zodat we twee dagen een offerte gemaild zouden krijgen. We gaven onze voorkeuren door en kregen inderdaad twee dagen later de offerte waarna we tot verkoop overgingen.
6.0
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Frits spreeuwers
|
Een zeer goede ervaring. Bij een bijna misser werd het opgelost voor dat het echt mis ging. Gelukkig ging het goed. Goed meedenken niet ik dat. Laatst weer hout gekocht voor een deur. Prima kwaliteit. Lekker toch
10
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
Marianne
|
Snelle en vriendelijke reactie op mail. Voor en tijdens de levering word je goed op de hoogte gehouden dmv mail en telefoon.
10
Bestelgemak
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Anoniem
|
Alles verloopt tot nog toe zeer professioneel. Soms zelfs iets te professioneel. De menselijke klantgerichte benadering mag wel wat sterker
6.0
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Beursken
|
goede en snelle reacties. het is voor.mij nog even afwachten hoe de produkten zijn. die heb ik nog niet. alleen 12 weken levertijd vind ik wel wat lang. verder niks te klagen nog
6553 Reviews Plaats review
Sharon verwaaij-reuling
|Wij hebben van u vernomen via Facebook. Via een vriendin hoorde ik dat u ook een showroom heeft. Ik wilde in eerste instantie via internet bestellen mijn man zag dat niet zitten. We zijn op een zaterdagmorgen naar u toe gereden en hebben bij u rondgelopen. We werden vriendelijk geholpen door een medewerkster en zij vertelde ons diverse dingen over een stalen tafelpoot en tafelblad. Wij waren voornemens om een dergelijke tafel te kopen en de medewerkster vertelde ons dat wij deze via internet konden bestellen. We namen afscheid en wilde eigenlijk de winkel verlaten. Toen bedachten we ons dat we toch wel blij waren dat we naar de showroom waren gekomen want onze keuze was nu gevallen op een andere tafelpoot en een geschuurd ge mpregneerd en geen ruw steigerhout blad. Die keuze hadden we online niet vanzelfsprekend gekozen. We spraken een andere medewerkster aan en zij vertelde ons ongeveer hetzelfde als de andere collega maar nu stelde zij voor om een bestelling te doen via internet zodat we twee dagen een offerte gemaild zouden krijgen. We gaven onze voorkeuren door en kregen inderdaad twee dagen later de offerte waarna we tot verkoop overgingen.
Frits spreeuwers
|Een zeer goede ervaring. Bij een bijna misser werd het opgelost voor dat het echt mis ging. Gelukkig ging het goed. Goed meedenken niet ik dat. Laatst weer hout gekocht voor een deur. Prima kwaliteit. Lekker toch
Marianne
|Snelle en vriendelijke reactie op mail. Voor en tijdens de levering word je goed op de hoogte gehouden dmv mail en telefoon.
Anoniem
|Alles verloopt tot nog toe zeer professioneel. Soms zelfs iets te professioneel. De menselijke klantgerichte benadering mag wel wat sterker
Beursken
|goede en snelle reacties. het is voor.mij nog even afwachten hoe de produkten zijn. die heb ik nog niet. alleen 12 weken levertijd vind ik wel wat lang. verder niks te klagen nog