Helaas is mijn ervaring niet byzonder. Ik heb nav een prijsofferte hetgeen totaal niet in verhouding staat met het kleine badkamermeubel die ik graag had willen bestellen gereageerd via mail naar 2 personen binnen het bedrijf en simpelweg geen reactie gehad behalve dan de standaard brief waarin jullie de bevestiging versturen dat de order geannuleerd is. Ik zou het kastje besteld hebben als hier op gereageerd had geworden en natuurlijk iets aan de prijs was gedaan. Dat zou dan mijn 2e bestelling zijn geworden zie mails hierover Nu heb ik hetzelfde kastje bij een concurent voor een acceptabeler prijs en een leukere service.
6.0
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Simone
|
Mooie spullen duidelijke site maar levertijd verschrikkelijk lang. 12 weken
6.0
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Info over verloop order
J. Flendrie
|
Vriendelijke klantenservice jammer dat de geleverde bestelling niet klopte. Geen bouwtekeningen bij twee van de drie producten ook niet op de website te vinden omdat het desbetreffende artikel niet meer geleverd werd. De bestelde beits was niet bij de levering aanwezig. Hiervoor moeten bellen en is na een vriendelijk gesprek opgestuurd Hetzelfde geldt voor de bouwtekeningen die na een telefoontje via de email direct zijn verzonden. Jammer dat de bouwtekening van de plantenbak niet klopte. Al met al toch nog alles goed gekomen beits was voldoende en na een gezellige puzzel stond ook de plantenbak in elkaar.
6553 Reviews Plaats review
E.Wind KLM-AirFrance
|Helaas is mijn ervaring niet byzonder. Ik heb nav een prijsofferte hetgeen totaal niet in verhouding staat met het kleine badkamermeubel die ik graag had willen bestellen gereageerd via mail naar 2 personen binnen het bedrijf en simpelweg geen reactie gehad behalve dan de standaard brief waarin jullie de bevestiging versturen dat de order geannuleerd is. Ik zou het kastje besteld hebben als hier op gereageerd had geworden en natuurlijk iets aan de prijs was gedaan. Dat zou dan mijn 2e bestelling zijn geworden zie mails hierover Nu heb ik hetzelfde kastje bij een concurent voor een acceptabeler prijs en een leukere service.
Simone
|Mooie spullen duidelijke site maar levertijd verschrikkelijk lang. 12 weken
J. Flendrie
|Vriendelijke klantenservice jammer dat de geleverde bestelling niet klopte. Geen bouwtekeningen bij twee van de drie producten ook niet op de website te vinden omdat het desbetreffende artikel niet meer geleverd werd. De bestelde beits was niet bij de levering aanwezig. Hiervoor moeten bellen en is na een vriendelijk gesprek opgestuurd Hetzelfde geldt voor de bouwtekeningen die na een telefoontje via de email direct zijn verzonden. Jammer dat de bouwtekening van de plantenbak niet klopte. Al met al toch nog alles goed gekomen beits was voldoende en na een gezellige puzzel stond ook de plantenbak in elkaar.
Anoniem
|kinderkeuken bestelling gemakt
Anoniem
|eerste bestelling