Goede service snelle reactie op email prettig contact en duidelijke informatie op onze vragen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
rob mouthaan
|
allen nog maar wat bestelt nog niet geleverd
Sterke punten
goede info
Verbeterpunten of tips
jammer van de lange levertijden
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Het maken van de offerte en de uiteindelijke bestelling is tot op heden zeer goed verlopen Wordt goed meegedacht en wordt een alternatief geboden om het meubel zo praktisch mogelijk te maken. Onze bestelling moet nog afgeleverd worden maar we hebben er alle vertrouwen in
Sterke punten
reactiesnelheid op vragen. Aanbieden van alternatief en meedenken tijdens de bestelling Onze bestelling moet nog afgeleverd worden
Verbeterpunten of tips
levering after sales en eindoordeel kunnen na aflevering pas goed beoordeelt worden maar we hebben er vertrouwen in
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jvan der Schoot
|
reageren op mails dat gebeurde niet levertijd met de vrachtwagen 3 weken is veel te lang ik heb het moeten ophalen vond ik niet oke bij afleveren moest ik erg mijn best doen om een stuk touw te krijgen uiteindelijk werd ik vriendelijk geholpen door een aantal polen die geen nederlands spraken aan hen lag het niet maar dat was niet erg klantvriendelijke het was dat ik het product graag wilde hebben. De prijs is ook aan de hoge kant 9 euro per meter en dan zo n slechte service.
Verbeterpunten of tips
reageren op mails levertijd met de vrachtwagen 3 weken is veel te lang ik heb het moeten ophalen vond ik niet oke bij afleveren moest ik erg mijn best doen om een stuk touw te krijgen uiteindelijk werd ik vriendelijk geholpen door een aantal polen die geen nederlands spraken aan hen lag het niet maar dat was niet erg klantvriendelijke het was dat ik het product graag wilde hebben. De prijs is ook aan de hoge kant 9 euro per meter en dan zo n slechte service.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Stichting React Twente
|
Kantoormeubelen besteld. Zeer adequaat en prettige klantbenadering. Zorgt voor een goed en tevreden gevoel over de bestelling.
Sterke punten
Snelle reactie uitstekend inspelend op de wens van de klant. Heldere omschrijving van de mogelijkheden. Zowel op de website als ook mondeling.
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Goede service snelle reactie op email prettig contact en duidelijke informatie op onze vragen.
rob mouthaan
|allen nog maar wat bestelt nog niet geleverd
Sterke punten
goede info
Verbeterpunten of tips
jammer van de lange levertijden
Anoniem
|Het maken van de offerte en de uiteindelijke bestelling is tot op heden zeer goed verlopen Wordt goed meegedacht en wordt een alternatief geboden om het meubel zo praktisch mogelijk te maken. Onze bestelling moet nog afgeleverd worden maar we hebben er alle vertrouwen in
Sterke punten
reactiesnelheid op vragen. Aanbieden van alternatief en meedenken tijdens de bestelling Onze bestelling moet nog afgeleverd worden
Verbeterpunten of tips
levering after sales en eindoordeel kunnen na aflevering pas goed beoordeelt worden maar we hebben er vertrouwen in
Jvan der Schoot
|reageren op mails dat gebeurde niet levertijd met de vrachtwagen 3 weken is veel te lang ik heb het moeten ophalen vond ik niet oke bij afleveren moest ik erg mijn best doen om een stuk touw te krijgen uiteindelijk werd ik vriendelijk geholpen door een aantal polen die geen nederlands spraken aan hen lag het niet maar dat was niet erg klantvriendelijke het was dat ik het product graag wilde hebben. De prijs is ook aan de hoge kant 9 euro per meter en dan zo n slechte service.
Verbeterpunten of tips
reageren op mails levertijd met de vrachtwagen 3 weken is veel te lang ik heb het moeten ophalen vond ik niet oke bij afleveren moest ik erg mijn best doen om een stuk touw te krijgen uiteindelijk werd ik vriendelijk geholpen door een aantal polen die geen nederlands spraken aan hen lag het niet maar dat was niet erg klantvriendelijke het was dat ik het product graag wilde hebben. De prijs is ook aan de hoge kant 9 euro per meter en dan zo n slechte service.
Stichting React Twente
|Kantoormeubelen besteld. Zeer adequaat en prettige klantbenadering. Zorgt voor een goed en tevreden gevoel over de bestelling.
Sterke punten
Snelle reactie uitstekend inspelend op de wens van de klant. Heldere omschrijving van de mogelijkheden. Zowel op de website als ook mondeling.
Verbeterpunten of tips
Geen.