Na een mislukte online bestelling werd ik heel snel via mail en telefonisch geholpen door de klantendienst Ik vind het fijn dat je nog even de tijd hebt om je bestelling eventueel aan te passen. Het is wel jammer dat je in Belgie niet kan betalen via pin. Ik zal mijn meubels overmorgen ontvangen en kijk er echt naar uit
Sterke punten
Snelr reactie op mail
Verbeterpunten of tips
Deze vragen zouden beter pas na de levering gesteld worden. Dan kan ook die beoordeeld worden
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Rinske
|
Super service. Prima klantvriendelijk Mooie meubels.
Voor de 2e keer heb ik de uitnodiging ontvangen om JORG te beoordelen. Vanwege de levertijd van onze bestelling nog niets ontvangen. Als wij de materialen hebben ontvangen kan ik JORG beoordelen. Vr. gr.
Verbeterpunten of tips
Zorg dat eerst de materialen geleverd zijn Dan kan er een beoordeling gestuurd worden.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Irene Hollestein
|
Goed
Sterke punten
Leuke en enthousiaste verkoopster die echt de tijd nam.
6553 Reviews Plaats review
Lore
|Na een mislukte online bestelling werd ik heel snel via mail en telefonisch geholpen door de klantendienst Ik vind het fijn dat je nog even de tijd hebt om je bestelling eventueel aan te passen. Het is wel jammer dat je in Belgie niet kan betalen via pin. Ik zal mijn meubels overmorgen ontvangen en kijk er echt naar uit
Sterke punten
Snelr reactie op mail
Verbeterpunten of tips
Deze vragen zouden beter pas na de levering gesteld worden. Dan kan ook die beoordeeld worden
Rinske
|Super service. Prima klantvriendelijk Mooie meubels.
Sterke punten
Snelle levering. Perfecte communicatie.
Nanni van Vegten
|Voor de 2e keer heb ik de uitnodiging ontvangen om JORG te beoordelen. Vanwege de levertijd van onze bestelling nog niets ontvangen. Als wij de materialen hebben ontvangen kan ik JORG beoordelen. Vr. gr.
Verbeterpunten of tips
Zorg dat eerst de materialen geleverd zijn Dan kan er een beoordeling gestuurd worden.
Irene Hollestein
|Goed
Sterke punten
Leuke en enthousiaste verkoopster die echt de tijd nam.
Tanja Oosten
|Mooie showroom. Zijn prettig en vlot geholpen.
Sterke punten
Duidelijke website. Goede locatie. Vriendelijk personeel.
Verbeterpunten of tips
Bij afhalen misschien een idee om 1 afhaal avond te plannen.