Sterke punten
Snelle levering van mooi materiaal.Zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Een paar jaar geleden een halfhoogslaper met bureau daaronder besteld een op maat gemaakte hang legkast voor op zolder met daarnaast nog een open legkast en een opzetelement. En nog een kleine boekenkast ook voor op zolder. Dit werd toen nog allemaal t.p. gemonteerd. Nu ongeveer tweeenhalve week geleden een bed van 120cm breed besteld met persoonlijke aanpassingen.
Sterke punten
De persoonlijke hulp bij een bed dat je naar persoonlijke wensen wilt aanpassen is prettig
Verbeterpunten of tips
Op de site zou evt. via You Tube een filmpje geplaatst kunnen worden van het thuis monteren van een basis bed. Dat neemt bij de klant de onzekerheid van het zelf monteren van een bed wellicht weg. Wij hebben het bed nog niet in huis en ik zou het zelf heel prettig vinden om het een keer gezien te hebben. NB After Sales heb ik in deze enquete ingevuld maar aangezien ik het bed nog niet heb is het onmogelijk dat te beoordelen. Ik kan echter alleen verder gaan met de enquete als ik dat invul. Verbeterpunt voor deze enquete...
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
snelle makkelijke service
Sterke punten
snelle levering
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede ervaring duidelijke info
Sterke punten
Duidelijk goede info
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
We zijn erg tevreden over ons bed. Alle aanpassingen die we graag wilden waren allemaal mogelijk. Enige nadeel was het feit dat de eerste levering niet juist was maar een week later werden de juiste spullen geleverd.
Sterke punten
Goede prijs-kwaliteit verhouding Mogelijkheden voor aanpassingen op de standaard
Verbeterpunten of tips
Enquete pas versturen nadat product geleverd is - In een keer juiste product leveren Iets meer informatie dat de gewenste aanpassingen goed begrepen zijn
6553 Reviews Plaats review
Sandra besselink
|Snelle levering.zeer mooi materiaal
Sterke punten
Snelle levering van mooi materiaal.Zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
Geen opmerkingen
Anoniem
|Een paar jaar geleden een halfhoogslaper met bureau daaronder besteld een op maat gemaakte hang legkast voor op zolder met daarnaast nog een open legkast en een opzetelement. En nog een kleine boekenkast ook voor op zolder. Dit werd toen nog allemaal t.p. gemonteerd. Nu ongeveer tweeenhalve week geleden een bed van 120cm breed besteld met persoonlijke aanpassingen.
Sterke punten
De persoonlijke hulp bij een bed dat je naar persoonlijke wensen wilt aanpassen is prettig
Verbeterpunten of tips
Op de site zou evt. via You Tube een filmpje geplaatst kunnen worden van het thuis monteren van een basis bed. Dat neemt bij de klant de onzekerheid van het zelf monteren van een bed wellicht weg. Wij hebben het bed nog niet in huis en ik zou het zelf heel prettig vinden om het een keer gezien te hebben. NB After Sales heb ik in deze enquete ingevuld maar aangezien ik het bed nog niet heb is het onmogelijk dat te beoordelen. Ik kan echter alleen verder gaan met de enquete als ik dat invul. Verbeterpunt voor deze enquete...
Anoniem
|snelle makkelijke service
Sterke punten
snelle levering
Anoniem
|Goede ervaring duidelijke info
Sterke punten
Duidelijk goede info
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|We zijn erg tevreden over ons bed. Alle aanpassingen die we graag wilden waren allemaal mogelijk. Enige nadeel was het feit dat de eerste levering niet juist was maar een week later werden de juiste spullen geleverd.
Sterke punten
Goede prijs-kwaliteit verhouding Mogelijkheden voor aanpassingen op de standaard
Verbeterpunten of tips
Enquete pas versturen nadat product geleverd is - In een keer juiste product leveren Iets meer informatie dat de gewenste aanpassingen goed begrepen zijn