Sterke punten
Absolute kwaliteit en vakmanschap Ik heb nu een eettafel gekocht van gebruikte balken. Heel erg tevreden hierover. 5 jr geleden een bed gekocht van gebruikte steigerbalken. Na 2 verhuizingen is het bed nog steeds stevig.
Verbeterpunten of tips
Levertijd van 4 weken is te lang.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Nog geen ervaring wel bestelling gedaan echter nog niets geleverd. In de factuur staat verwachte levertijd 4 weken.
Sterke punten
Mooie en duidelijke site mooie meubelen
Verbeterpunten of tips
Geen idee t.n.t.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
de Wijs
|
Super goede service
Sterke punten
Heel mooi en stevig bed
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima service
Sterke punten
goede informatie
Verbeterpunten of tips
Ik had gemist dat jullie tot 22 00 bezorgen. Ik liep de hele dag met telefoon. Na 18 00 uur dacht ik ze komen niet meer. Na wat zoeken kwam ik erachter dat het tot 22 00 kon worden bezorgd. Vind ik erg laat. 21 20 ging de telefoon 21 50 was de chauffeur er. Het schijnt op de website te staan ik dacht dat ik alles goed gelezen had... In een mail vond ik het. Mag van mij iets duidelijker.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
In het begin was ik erg tevreden over dit bedrijf. Echter na levering sloeg dit totaal om. Wij hebben een tafel balken 7x24cm besteld met stijgerbuizen. De tafel kon toen besteld worden in drie verschillende kleuren. White-wash grey-wash en black-wash. Ik twijfelde al erg over de white wash of deze niet te wit zou zijn en had navraag gedaan bij Jorg. Dit was inderdaad erg wit. Waarop ik vroeg of de afbeelding op de website dan grey-wash was. Hierop werd bevestigd beantwoord. De tafel op de website is meer een eikenhouten kleur. De tafel die ik geleverd had gekregen was echt grijs en niet zoals op de afbeelding van de website lichter van kleur. Met als gevolg dat ik de tafel nu zelf moet gaan afschuren. Ik heb dit netjes en rustig voorgelegd aan Jorg en gevraagd of zij iets voor mij konden betekenen. Ik had ook helemaal geen eisen gesteld. Ik moest een foto opsturen. Waarna ik een bericht kreeg de tafel zoals afgeleverd is duidelijk een Grey wash behandeling. Dit kan ten aller tijden iets afwijken van de afbeeldingen op de website. In deze kan ik helaas niets voor u betekenen. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben ge nformeerd. Dit was het dus. Ongelooflijk dat er naar geen enkele oplossing wordt gezocht. Je kunt er dus niet vanuit gaan dat als je een bestelling doet je het gewenste geleverd krijgt. Ze zeggen gewoon je hebt grijs besteld en dit is grijs. Maar dat de kleur feitelijk afwijkt van de afbeelding waarop je de bestelling hebt gedaan daar hebben zij geen boodschap aan. Ik wilde nog een tafel bestellen maar hier zie ik nu van af. Ik zou zeggen hier niet bestellen. Al ziet het er erg mooi en stevig uit maar je kunt er dus niet van uitgaan dat je krijgt wat op het plaatje staat. En als je daar over contact opneemt dan zijn zij niet thuis. Jammer anders zou ik het zeker aanbevelen.
Sterke punten
Stevige degelijke tafel. Redelijk snel geleverd. Pinnen bij levering. Op maat gemaakt.
Verbeterpunten of tips
Duidelijke foto van de kleuren. Nu tafel geleverd gekregen die qua kleur niet overeenkomt met de afbeelding van de website. Jorg doet er tot nu toe niets mee. Erg teleurstellend.
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Weer goed
Sterke punten
Absolute kwaliteit en vakmanschap Ik heb nu een eettafel gekocht van gebruikte balken. Heel erg tevreden hierover. 5 jr geleden een bed gekocht van gebruikte steigerbalken. Na 2 verhuizingen is het bed nog steeds stevig.
Verbeterpunten of tips
Levertijd van 4 weken is te lang.
Anoniem
|Nog geen ervaring wel bestelling gedaan echter nog niets geleverd. In de factuur staat verwachte levertijd 4 weken.
Sterke punten
Mooie en duidelijke site mooie meubelen
Verbeterpunten of tips
Geen idee t.n.t.
de Wijs
|Super goede service
Sterke punten
Heel mooi en stevig bed
Anoniem
|prima service
Sterke punten
goede informatie
Verbeterpunten of tips
Ik had gemist dat jullie tot 22 00 bezorgen. Ik liep de hele dag met telefoon. Na 18 00 uur dacht ik ze komen niet meer. Na wat zoeken kwam ik erachter dat het tot 22 00 kon worden bezorgd. Vind ik erg laat. 21 20 ging de telefoon 21 50 was de chauffeur er. Het schijnt op de website te staan ik dacht dat ik alles goed gelezen had... In een mail vond ik het. Mag van mij iets duidelijker.
Anoniem
|In het begin was ik erg tevreden over dit bedrijf. Echter na levering sloeg dit totaal om. Wij hebben een tafel balken 7x24cm besteld met stijgerbuizen. De tafel kon toen besteld worden in drie verschillende kleuren. White-wash grey-wash en black-wash. Ik twijfelde al erg over de white wash of deze niet te wit zou zijn en had navraag gedaan bij Jorg. Dit was inderdaad erg wit. Waarop ik vroeg of de afbeelding op de website dan grey-wash was. Hierop werd bevestigd beantwoord. De tafel op de website is meer een eikenhouten kleur. De tafel die ik geleverd had gekregen was echt grijs en niet zoals op de afbeelding van de website lichter van kleur. Met als gevolg dat ik de tafel nu zelf moet gaan afschuren. Ik heb dit netjes en rustig voorgelegd aan Jorg en gevraagd of zij iets voor mij konden betekenen. Ik had ook helemaal geen eisen gesteld. Ik moest een foto opsturen. Waarna ik een bericht kreeg de tafel zoals afgeleverd is duidelijk een Grey wash behandeling. Dit kan ten aller tijden iets afwijken van de afbeeldingen op de website. In deze kan ik helaas niets voor u betekenen. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben ge nformeerd. Dit was het dus. Ongelooflijk dat er naar geen enkele oplossing wordt gezocht. Je kunt er dus niet vanuit gaan dat als je een bestelling doet je het gewenste geleverd krijgt. Ze zeggen gewoon je hebt grijs besteld en dit is grijs. Maar dat de kleur feitelijk afwijkt van de afbeelding waarop je de bestelling hebt gedaan daar hebben zij geen boodschap aan. Ik wilde nog een tafel bestellen maar hier zie ik nu van af. Ik zou zeggen hier niet bestellen. Al ziet het er erg mooi en stevig uit maar je kunt er dus niet van uitgaan dat je krijgt wat op het plaatje staat. En als je daar over contact opneemt dan zijn zij niet thuis. Jammer anders zou ik het zeker aanbevelen.
Sterke punten
Stevige degelijke tafel. Redelijk snel geleverd. Pinnen bij levering. Op maat gemaakt.
Verbeterpunten of tips
Duidelijke foto van de kleuren. Nu tafel geleverd gekregen die qua kleur niet overeenkomt met de afbeelding van de website. Jorg doet er tot nu toe niets mee. Erg teleurstellend.