Verbeterpunten of tips
Voor bepaalde maten bedden geen matras leverbaar 140 cm
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Heel goed prima service en mooie producten wel jammer dat je de meubels zelf in elkaar moet zetten maar goed dat heeft vast met de prijs te maken
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
In elkaar zetten van de producten
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Familie Vervoort
|
In eerste instantie prima product. Vervolgens ronduit teleurstellende aftersales. Geen adequate reactie op vragen. Teleurstellende doorlooptijden. Los het lekker zelf op is de hoofdboodschap.
Sterke punten
Duidelijke website mooie showroom.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice om van te huilen. Reactietijd overstijgt de twee weken. Ontbreekt aan inlevend vermogen en de echte wens om het probleem van de klant gezamenlijk op te lossen.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb een prima ervaring met dit bedrijf Ik hoop dat de 2e keer weer goed bevalt Moet wel langer wachten dan aangegeven stond op de siste
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heldere volledige informatie prettig contact met name over de bezorging prettig dat je kan pinnen bij de chauffeur.
Sterke punten
Met name informatie en manier van aflevering zijn uitstekend
Verbeterpunten of tips
Foto s van de verschillende wash kleuren ging in dit geval om een tweepersoonsbed toevoegen aan de productinformatie
6553 Reviews Plaats review
Firma C. van Zon
|redelijk levertermijn kan vlotter .
Sterke punten
uniek
Verbeterpunten of tips
Voor bepaalde maten bedden geen matras leverbaar 140 cm
Anoniem
|Heel goed prima service en mooie producten wel jammer dat je de meubels zelf in elkaar moet zetten maar goed dat heeft vast met de prijs te maken
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
In elkaar zetten van de producten
Familie Vervoort
|In eerste instantie prima product. Vervolgens ronduit teleurstellende aftersales. Geen adequate reactie op vragen. Teleurstellende doorlooptijden. Los het lekker zelf op is de hoofdboodschap.
Sterke punten
Duidelijke website mooie showroom.
Verbeterpunten of tips
Klantenservice om van te huilen. Reactietijd overstijgt de twee weken. Ontbreekt aan inlevend vermogen en de echte wens om het probleem van de klant gezamenlijk op te lossen.
Anoniem
|Ik heb een prima ervaring met dit bedrijf Ik hoop dat de 2e keer weer goed bevalt Moet wel langer wachten dan aangegeven stond op de siste
Anoniem
|Heldere volledige informatie prettig contact met name over de bezorging prettig dat je kan pinnen bij de chauffeur.
Sterke punten
Met name informatie en manier van aflevering zijn uitstekend
Verbeterpunten of tips
Foto s van de verschillende wash kleuren ging in dit geval om een tweepersoonsbed toevoegen aan de productinformatie