Tevereden met het bestelproces minder tevreden over het product
Sterke punten
De prijs kwaliteit op de website is dik in orde. Ook de website ziet er strak uit
Verbeterpunten of tips
Ik heb zelf balken onder de tafel opnieuw moeten bevestigen omdat dit niet recht gedaan was. Dit was een enorme klus omdat er schroef dol gedraaid waren en dus met de hand en tang eruit gehaald diende te worden. Voor dat geld verwacht je dat hier meer zorg aan is besteed.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
L. Meijer
|
Helaas geen goede ervaring met het gekochte product. Een showroommodel tafel besteld uit de koopjeshoek. Deze was beschadigd de poten leken hardhandig onder de tafel te zijn weggehaald maar dat was niet ons probleem. De tafel was niet stabiel er bleken geen bevestigingen geleverd. Na contact dat overigens heel vriendelijk verliep bevestigingen geleverd echter erg klein en niet geschikt om de tafel te verstevigen. Uiteindelijk zelf met grote bevestigingen geprobeerd deed tafel stevig te laten staan deze wiebelt echter nog steeds. Vanuit Jorg is aangeboden deze bevestigingen te vergoeden. Aangezien wij ze hebben gekregen aangegeven dit niet nodig te vinden. Tevens aangegeven niet tevreden te zijn.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed afgehandeld. Precies zoals het hoort.
Sterke punten
Precies gegaan zoals het hoort
Verbeterpunten of tips
Misschien een aantal opties geven voor het aflevermoment.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
D. Vroege
|
De service in de winkel was vriendelijk en deskundig. Ook werkte ze erg vlot. De pannenkoeken in de winkel waren een leuke verrassing
Sterke punten
Vlotte service erg klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
De chauffeur was alleen en reed bovendien totaal verkeerd. Ik had duidelijk in de mail aangegeven de exacte route die hij moest nemen en dat hij voor 11.30u bij ons moest zijn geweest ivm paaltjes die dan omhoog komen uit de grond. Uiteindelijk was hij pas rond 11u in Den Haag maar doordat hij niet de route wist kwam hij te laat. Ik heb toen bovendien samen met hem de tafel over ongeveer 200 meter moeten tillen. Dat vind ik geen service en bovendien gewoon erg slecht als ik het duidelijk in mijn mail heb gecommuniceerd.
6553 Reviews Plaats review
Anoniem
|Snelle levering en ziet er mooi uit
Sterke punten
Snelle levering
Westerveld
|Tevereden met het bestelproces minder tevreden over het product
Sterke punten
De prijs kwaliteit op de website is dik in orde. Ook de website ziet er strak uit
Verbeterpunten of tips
Ik heb zelf balken onder de tafel opnieuw moeten bevestigen omdat dit niet recht gedaan was. Dit was een enorme klus omdat er schroef dol gedraaid waren en dus met de hand en tang eruit gehaald diende te worden. Voor dat geld verwacht je dat hier meer zorg aan is besteed.
L. Meijer
|Helaas geen goede ervaring met het gekochte product. Een showroommodel tafel besteld uit de koopjeshoek. Deze was beschadigd de poten leken hardhandig onder de tafel te zijn weggehaald maar dat was niet ons probleem. De tafel was niet stabiel er bleken geen bevestigingen geleverd. Na contact dat overigens heel vriendelijk verliep bevestigingen geleverd echter erg klein en niet geschikt om de tafel te verstevigen. Uiteindelijk zelf met grote bevestigingen geprobeerd deed tafel stevig te laten staan deze wiebelt echter nog steeds. Vanuit Jorg is aangeboden deze bevestigingen te vergoeden. Aangezien wij ze hebben gekregen aangegeven dit niet nodig te vinden. Tevens aangegeven niet tevreden te zijn.
Anoniem
|Goed afgehandeld. Precies zoals het hoort.
Sterke punten
Precies gegaan zoals het hoort
Verbeterpunten of tips
Misschien een aantal opties geven voor het aflevermoment.
D. Vroege
|De service in de winkel was vriendelijk en deskundig. Ook werkte ze erg vlot. De pannenkoeken in de winkel waren een leuke verrassing
Sterke punten
Vlotte service erg klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
De chauffeur was alleen en reed bovendien totaal verkeerd. Ik had duidelijk in de mail aangegeven de exacte route die hij moest nemen en dat hij voor 11.30u bij ons moest zijn geweest ivm paaltjes die dan omhoog komen uit de grond. Uiteindelijk was hij pas rond 11u in Den Haag maar doordat hij niet de route wist kwam hij te laat. Ik heb toen bovendien samen met hem de tafel over ongeveer 200 meter moeten tillen. Dat vind ik geen service en bovendien gewoon erg slecht als ik het duidelijk in mijn mail heb gecommuniceerd.