Ten eerste, kwaliteit is echt enorm slecht.
Achteraf snap ik nu ook wel dat ze zo veel korting geven en je het dan niet retour kan sturen als je die kortings code gebruikt! Heel verleidelijk natuurlijk. Want ja waarom zou je zo veel korting geven, zegt dus al genoeg over de kwaliteit en dat ze er niet van af komen
Afgelopen zomer heel veel besteld.
Letterlijk niks paste of zag er gewoon niet uit!
Gelukkig heb ik met paar items iemand anders gelukkig mee kunnen maken. Maar vond het erg jammer.
Dit keer was er weer 50 procent korting.
Ik was dit keer huiverig. Maar goed, winter kleding en party kleding, schoenen kan niet veel fout gaan toch?
Schoenen die gewoon echt niet kloppen qua maat, staat 39 in? Maar als je de zool er uit haalt en omdraait staat er 38!
Body besteld maat xl. Krijg ik een l en is zo te zien een S!
Andere body is meteen de prullenbak in beland! Want ik had hem nog niet uit de verpakking of mijn vloer was al bezaaid met glitters
Halve wege aan doen, snel maar uit gedaan want de glitters zaten al in me haren en zelfs in mijn ogen.
Gewoon prut wat ze verkopen!
Dus bij deze. Ze zijn mij kwijt als klant.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Betty
|
WALGELIJK MENS !!!!!!????????????
Wie kent Joanne.s Store kleding winkel..!!!!!
Heb daar 17 dec.kleding gekocht voor 82€
Kreeg het binnen..een en al piskreukel dus gelijk 19 dec retour gedaan.
Nu vroeg haar of me pakket er was wand wil graag me geld..dus vroeg ze trick en trace nummer..helaas had ik het verkeer bonnetje weggegooid.. dus oude van november gehouden.
Dus steeds vragen aan haar voor me pakketje..en nu steeds vraagd ze om me trick en trace code terwijl ze weet dat ik die niet meer heb.
Maar deze dame verdomd het om me geld 82€ terug te storten wand heb van post.nl gehoord dat me pakje daar is aan gekomen .
Dus zegt het haar..wat denk je..juist trick en trace code moet ze hebben..dit is zo schandalig van haar .
Pakketje ligt daar..te beroerd om te kijken.ze blijft die code maar vragen ...maar me geld overmaken ho maar.
please koop daar geen kleding je kan fluiten naar je geld....alleen jammer voor haar.wand aan mijn heb ze een slechte ...hoe dan ook het geld zal er komen..niet goed schikt.. dan maar kwaad schikt...
Wou dit even kwijt en doorgeven
NIKS KOPEN BIJ JOANNA.S STORE !!!!!!!
OJA ER IS EEN ADVOKAAT OP GEZET EN CONSUMENTENBOND..MOCHT VAN ME ADVOKAAT DIT NEERZETTEN !!!!!!!!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
slechte servive
|
Schoenen na 2 maanden helemaal kapot.
Maar geven maar 4 welen op schoenen.
Nooit meer!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Gesponsord
Ann
|
Na één maand een retour gedaan te hebben en tot twee maal toe boos gemaild te hebben nog steeds geen reactie van hun.
Maar ben blijkbaar geen uitzondering.
Retour gedaan omdat kledij zelf geen kwaliteit is.
Hier bestel ik nooit niks meer!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Selina
|
(Kortom, GOEDKOPER IS DUURKOOP en hier bestel ik NOOIT meer…)
Toen ik in Rotterdam was, dacht ik laat ik is naar Joanne’s Store gaan (ik wou al heel erg lang daar naar toe gaan). Ik had toen een tweedelige groen setje gekocht. Ik heb het toen met de hand gewassen en er kwamen allemaal blauwe strepen op. Dit vond ik raar en heb het daarom meteen opnieuw met de hand gewassen, maar helaas werden de strepen alleen maar erger.
Ik heb toen de klantenservice gemaild en omdat ik het al ‘2 keer’ had gewassen, konden ze niks voor me doen. Na veel zeuren heb ik 20% van het bedrag in één kortingscode gekregen.
Ik had besloten om het weer te proberen en wou een pakketje plaatsen in de sale. Toen ik de kortingscode wou toepassen, was het bedrag van met de kortingscode hoger dan het bedrag wat ik zonder de kortingscode moest betalen. Heel irritant..
Toch de bestelling geplaatst (zonder kortingscode). Het zou de volgende dag binnen zijn. Na een week was het nog niet binnen. Gebeld en mijn pakket zat vast bij het distributiecentrum, er zou een melding gemaakt worden. Nog 2 keer gebeld met hetzelfde antwoord.
Mijn pakket was nog steeds niet binnen en we waren al 2,5 week verder. Toen kreeg ik via Instagram een bericht van Joanne’s Store, dat sommige kledingstukken niet op voorraad waren. Raar verhaal want ik had het al 2,5 week geleden besteld.
Later was het wel weer op voorraad en werd het besteld, dus zou het binnen komen. Helaas weer niet, dus weer gebeld. Ik kreeg een verhaal dat mijn pakket kwijt was en dat ik mijn geld terug kreeg…
Ik heb toen DHL gebeld en hun zeggen dat als ze een track en trace code hebben, ze mijn pakket kunnen terug vinden. Maar op een of andere manier hadden ze dat niet…
Het heeft 4 weken geduurd en persoonlijk denk ik dat het pakket nooit was verstuurd.
Heel erg jammer, maar hier bestel ik NOOIT meer !!
56 Reviews Plaats review
C
|Ten eerste, kwaliteit is echt enorm slecht.
Achteraf snap ik nu ook wel dat ze zo veel korting geven en je het dan niet retour kan sturen als je die kortings code gebruikt! Heel verleidelijk natuurlijk. Want ja waarom zou je zo veel korting geven, zegt dus al genoeg over de kwaliteit en dat ze er niet van af komen
Afgelopen zomer heel veel besteld.
Letterlijk niks paste of zag er gewoon niet uit!
Gelukkig heb ik met paar items iemand anders gelukkig mee kunnen maken. Maar vond het erg jammer.
Dit keer was er weer 50 procent korting.
Ik was dit keer huiverig. Maar goed, winter kleding en party kleding, schoenen kan niet veel fout gaan toch?
Schoenen die gewoon echt niet kloppen qua maat, staat 39 in? Maar als je de zool er uit haalt en omdraait staat er 38!
Body besteld maat xl. Krijg ik een l en is zo te zien een S!
Andere body is meteen de prullenbak in beland! Want ik had hem nog niet uit de verpakking of mijn vloer was al bezaaid met glitters
Halve wege aan doen, snel maar uit gedaan want de glitters zaten al in me haren en zelfs in mijn ogen.
Gewoon prut wat ze verkopen!
Dus bij deze. Ze zijn mij kwijt als klant.
Betty
|WALGELIJK MENS !!!!!!????????????
Wie kent Joanne.s Store kleding winkel..!!!!!
Heb daar 17 dec.kleding gekocht voor 82€
Kreeg het binnen..een en al piskreukel dus gelijk 19 dec retour gedaan.
Nu vroeg haar of me pakket er was wand wil graag me geld..dus vroeg ze trick en trace nummer..helaas had ik het verkeer bonnetje weggegooid.. dus oude van november gehouden.
Dus steeds vragen aan haar voor me pakketje..en nu steeds vraagd ze om me trick en trace code terwijl ze weet dat ik die niet meer heb.
Maar deze dame verdomd het om me geld 82€ terug te storten wand heb van post.nl gehoord dat me pakje daar is aan gekomen .
Dus zegt het haar..wat denk je..juist trick en trace code moet ze hebben..dit is zo schandalig van haar .
Pakketje ligt daar..te beroerd om te kijken.ze blijft die code maar vragen ...maar me geld overmaken ho maar.
please koop daar geen kleding je kan fluiten naar je geld....alleen jammer voor haar.wand aan mijn heb ze een slechte ...hoe dan ook het geld zal er komen..niet goed schikt.. dan maar kwaad schikt...
Wou dit even kwijt en doorgeven
NIKS KOPEN BIJ JOANNA.S STORE !!!!!!!
OJA ER IS EEN ADVOKAAT OP GEZET EN CONSUMENTENBOND..MOCHT VAN ME ADVOKAAT DIT NEERZETTEN !!!!!!!!!
slechte servive
|Schoenen na 2 maanden helemaal kapot.
Maar geven maar 4 welen op schoenen.
Nooit meer!
Ann
|Na één maand een retour gedaan te hebben en tot twee maal toe boos gemaild te hebben nog steeds geen reactie van hun.
Maar ben blijkbaar geen uitzondering.
Retour gedaan omdat kledij zelf geen kwaliteit is.
Hier bestel ik nooit niks meer!
Selina
|(Kortom, GOEDKOPER IS DUURKOOP en hier bestel ik NOOIT meer…)
Toen ik in Rotterdam was, dacht ik laat ik is naar Joanne’s Store gaan (ik wou al heel erg lang daar naar toe gaan). Ik had toen een tweedelige groen setje gekocht. Ik heb het toen met de hand gewassen en er kwamen allemaal blauwe strepen op. Dit vond ik raar en heb het daarom meteen opnieuw met de hand gewassen, maar helaas werden de strepen alleen maar erger.
Ik heb toen de klantenservice gemaild en omdat ik het al ‘2 keer’ had gewassen, konden ze niks voor me doen. Na veel zeuren heb ik 20% van het bedrag in één kortingscode gekregen.
Ik had besloten om het weer te proberen en wou een pakketje plaatsen in de sale. Toen ik de kortingscode wou toepassen, was het bedrag van met de kortingscode hoger dan het bedrag wat ik zonder de kortingscode moest betalen. Heel irritant..
Toch de bestelling geplaatst (zonder kortingscode). Het zou de volgende dag binnen zijn. Na een week was het nog niet binnen. Gebeld en mijn pakket zat vast bij het distributiecentrum, er zou een melding gemaakt worden. Nog 2 keer gebeld met hetzelfde antwoord.
Mijn pakket was nog steeds niet binnen en we waren al 2,5 week verder. Toen kreeg ik via Instagram een bericht van Joanne’s Store, dat sommige kledingstukken niet op voorraad waren. Raar verhaal want ik had het al 2,5 week geleden besteld.
Later was het wel weer op voorraad en werd het besteld, dus zou het binnen komen. Helaas weer niet, dus weer gebeld. Ik kreeg een verhaal dat mijn pakket kwijt was en dat ik mijn geld terug kreeg…
Ik heb toen DHL gebeld en hun zeggen dat als ze een track en trace code hebben, ze mijn pakket kunnen terug vinden. Maar op een of andere manier hadden ze dat niet…
Het heeft 4 weken geduurd en persoonlijk denk ik dat het pakket nooit was verstuurd.
Heel erg jammer, maar hier bestel ik NOOIT meer !!
Je ziet het maar weer, GOEDKOOP IS DUURKOOP….