J & T autolease is een leasemaatschappij die zeer klantviendelijk is.
je wordt daadwerkelijk terug gebeld als een persoon niet bereikbaar is.
je wordt accuraat en vriendelijk behandeld
8.0
De contractuele aspecten
De financiele en administratieve aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
Klant van J&T Autolease
|
Het komt zeer regelmatig voor dat er niet of enkel na een tweede/derde verzoek gereageert wordt. Response tijd is ver onder de maat. Klachten worden niet serieus genomen, worden zelfs door een "manager" die je uiteindelijk terug belt dmv een eenzijdige toespraak afgewimpeld.
Toegezegde documenten of reparatie informatie komt niet ondanks dat deze beloofd zijn.
Er is geen prestatie overzicht van de auto beschikbaar, zoals brandstofverbruik, werkplaats bezoek enz. ondanks de toezegging dat dit zou komen.
Tevredenheids onderzoek (controle) door J&T bij de berijder over de prestaties van bijv. de dealer en/of banden/ruiten bedrijf gebeurt niet.
Matige informatie over dealer-, banden centrale keuze enz.
3.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
De contractuele aspecten
Klant van J&T Autolease
|
Het gevoel en contact met J&T autolease is prima, als brabander makkelijk te benaderen en scherpe tarieven.
8.0
Het onderhoud / ondersteuning / afhandeling
De contractuele aspecten
De communicatie en informatieverstrekking
De financiele en administratieve aspecten
Klant van J&T Autolease
|
Rijd inmiddels al jaren bij deze leasemaatschappij. Zij hebben telkens voor mij de beste prijs voor de auto die ik wens. Verder heb ik nooit omkijken naar de auto. Alles wordt geregeld, precies zoals het hoort.
225 Reviews Plaats review
Klant van J&T Autolease
|J & T autolease is een leasemaatschappij die zeer klantviendelijk is.
je wordt daadwerkelijk terug gebeld als een persoon niet bereikbaar is.
je wordt accuraat en vriendelijk behandeld
Klant van J&T Autolease
|Het komt zeer regelmatig voor dat er niet of enkel na een tweede/derde verzoek gereageert wordt. Response tijd is ver onder de maat. Klachten worden niet serieus genomen, worden zelfs door een "manager" die je uiteindelijk terug belt dmv een eenzijdige toespraak afgewimpeld.
Toegezegde documenten of reparatie informatie komt niet ondanks dat deze beloofd zijn.
Er is geen prestatie overzicht van de auto beschikbaar, zoals brandstofverbruik, werkplaats bezoek enz. ondanks de toezegging dat dit zou komen.
Tevredenheids onderzoek (controle) door J&T bij de berijder over de prestaties van bijv. de dealer en/of banden/ruiten bedrijf gebeurt niet.
Matige informatie over dealer-, banden centrale keuze enz.
Klant van J&T Autolease
|Het gevoel en contact met J&T autolease is prima, als brabander makkelijk te benaderen en scherpe tarieven.
Klant van J&T Autolease
|Rijd inmiddels al jaren bij deze leasemaatschappij. Zij hebben telkens voor mij de beste prijs voor de auto die ik wens. Verder heb ik nooit omkijken naar de auto. Alles wordt geregeld, precies zoals het hoort.