Ons keramisch parket in visgraat is zojuist gelegd. Prachtige tegels gekocht bij Jan Groen Tegels. Het zijn Budget tegels, maar van hoge kwaliteit. Aangezien we visgraat wilden heeft Jan Groen Tegels tegelzetter Paul Schouten ingeschakeld. Wat een topper! Werkt erg netjes, secuur en levert topkwaliteit! Een goede zet van Jan Groen Tegels om met hem samen te werken. De eigen service van Jan Groen Tegels is ook helemaal top. Ze denken goed met je mee, leveren op tijd en komen hun afspraken. Ze hebben goede kwaliteit tegels en heel veel keus. Ze zijn erg behulpzaam en vriendelijk. De materialen die ongeopend over waren, namen ze ook terug wat gerestitueerd gaat worden. We kunnen ze een ieder van harte aanbevelen. Misschien dat ergens anders de tegels goedkoper kan krijgen, maar bij Jan Groen Tegels weet je dat de kwaliteit en vakmanschap gegarandeerd zijn. En zoveel duurder zijn ze ook niet, in ons geval niet.
Groetjes van zeer tevreden klanten ????
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Pieter Cornelis
|
Tegels gekocht en die bleken naar aflevering niet de juiste maat te hebben die op de verpakking stond, 60x60 blijkt al 59,8x59,8 te zijn vanwege de voeg die meegerekend is in de uiteindelijke maat, de tegels waren in de praktijk aan huis/op de klus een 59,5x59,6, onwerkbaar voor gerectificeerde tegels.
Probleem vanzelfsprekend gemeld en dan begint het gedonder, er kan niet met spoed omgeruild worden want de vrachtwagens staan al geladen...
Een middag en een dag naar de haaien want je kan ze met godsgratie alleen zelf om komen ruilen, verder geen goedmakertje dan een "Het spijt ons"
Dure tegels, de sales waren gelikt, de aftersales dus gelijk al zwaar waardeloos, de laatste keer dat ik met deze partij zaken doe, want in het einde staan er 2 mensen een paar uur duur betaald uit hun neus te vreten door tegels te leveren die niet aan de specificaties voldoen.
Om van te kosten!
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Frank
|
Verkopen aanzienlijk meer onder het motto, te veel kan retour, maar als je ze werkelijk wilt retourneren wordt je schandalig behandelt. Advies is dan ook om geen zaken te doen met deze zaak!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
leo de jong
|
vandaag 5-mei geweest met tekening van de bouwer en de stelpost voor het betegelen konden geen afspraak maken maar er was personeel genoeg dat klopte we wilden graag hulp omdat we niet weten hoeveel meter het is en wat het budget was per meter dat stond in de omschrijving van de bouwer maar na een bot dit project kennen we niet was de boodschap kijk zelf maar rond de prijzen staan erop niet zo fijne ervaring dus met de meneer van de receptie we proberen wel iemand anders dachten we duidelijk aangegeven dat we hulp nodig hadden omdat we door de bomen het bos niet meer zagen maar ook deze dame had er geen zin in en kwam niet verder dan dat ze alles in huis hadden en de prijzen staan erop dus hebben we niet een slechte service gehad maar geen service met gillende banden weggereden en nooit meer terug!!!!!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Marieke
|
Vloertegels (duur!) voor de badkamer gekocht. Bij levering bleken deze extreem dun. Onze aannemer gaf z'n twijfels hierover aan. Advies van Jan Groen ingewonnen. Jan groen verzekerde dat de tegels goed waren en nadat ik expliciet vroeg of de aannemer nog ergens op moest letten bij het leggen was het antwoord: nee, gewoon normaal behandelen. Bij het uitpakken en leggen vd tegels braken er uiteindelijk 3! En nu wijst Jan Groen met de vinger naar onze aannemer! Bovendien bellen ze niet terug en is er nooit een leidinggevende die ook maar iets voor je kan doen. Mijn advies: bestel je tegels lekker ergens anders want Jan Groen staat voor: slecht/geen advies en 0,0 service! Schandalig behandeld door deze zaak.
6 Reviews Plaats review
Andjelina
|Ons keramisch parket in visgraat is zojuist gelegd. Prachtige tegels gekocht bij Jan Groen Tegels. Het zijn Budget tegels, maar van hoge kwaliteit. Aangezien we visgraat wilden heeft Jan Groen Tegels tegelzetter Paul Schouten ingeschakeld. Wat een topper! Werkt erg netjes, secuur en levert topkwaliteit! Een goede zet van Jan Groen Tegels om met hem samen te werken. De eigen service van Jan Groen Tegels is ook helemaal top. Ze denken goed met je mee, leveren op tijd en komen hun afspraken. Ze hebben goede kwaliteit tegels en heel veel keus. Ze zijn erg behulpzaam en vriendelijk. De materialen die ongeopend over waren, namen ze ook terug wat gerestitueerd gaat worden. We kunnen ze een ieder van harte aanbevelen. Misschien dat ergens anders de tegels goedkoper kan krijgen, maar bij Jan Groen Tegels weet je dat de kwaliteit en vakmanschap gegarandeerd zijn. En zoveel duurder zijn ze ook niet, in ons geval niet.
Groetjes van zeer tevreden klanten ????
Pieter Cornelis
|Tegels gekocht en die bleken naar aflevering niet de juiste maat te hebben die op de verpakking stond, 60x60 blijkt al 59,8x59,8 te zijn vanwege de voeg die meegerekend is in de uiteindelijke maat, de tegels waren in de praktijk aan huis/op de klus een 59,5x59,6, onwerkbaar voor gerectificeerde tegels.
Probleem vanzelfsprekend gemeld en dan begint het gedonder, er kan niet met spoed omgeruild worden want de vrachtwagens staan al geladen...
Een middag en een dag naar de haaien want je kan ze met godsgratie alleen zelf om komen ruilen, verder geen goedmakertje dan een "Het spijt ons"
Dure tegels, de sales waren gelikt, de aftersales dus gelijk al zwaar waardeloos, de laatste keer dat ik met deze partij zaken doe, want in het einde staan er 2 mensen een paar uur duur betaald uit hun neus te vreten door tegels te leveren die niet aan de specificaties voldoen.
Om van te kosten!
Frank
|Verkopen aanzienlijk meer onder het motto, te veel kan retour, maar als je ze werkelijk wilt retourneren wordt je schandalig behandelt. Advies is dan ook om geen zaken te doen met deze zaak!
leo de jong
|vandaag 5-mei geweest met tekening van de bouwer en de stelpost voor het betegelen konden geen afspraak maken maar er was personeel genoeg dat klopte we wilden graag hulp omdat we niet weten hoeveel meter het is en wat het budget was per meter dat stond in de omschrijving van de bouwer maar na een bot dit project kennen we niet was de boodschap kijk zelf maar rond de prijzen staan erop niet zo fijne ervaring dus met de meneer van de receptie we proberen wel iemand anders dachten we duidelijk aangegeven dat we hulp nodig hadden omdat we door de bomen het bos niet meer zagen maar ook deze dame had er geen zin in en kwam niet verder dan dat ze alles in huis hadden en de prijzen staan erop dus hebben we niet een slechte service gehad maar geen service met gillende banden weggereden en nooit meer terug!!!!!!!!
Marieke
|Vloertegels (duur!) voor de badkamer gekocht. Bij levering bleken deze extreem dun. Onze aannemer gaf z'n twijfels hierover aan. Advies van Jan Groen ingewonnen. Jan groen verzekerde dat de tegels goed waren en nadat ik expliciet vroeg of de aannemer nog ergens op moest letten bij het leggen was het antwoord: nee, gewoon normaal behandelen. Bij het uitpakken en leggen vd tegels braken er uiteindelijk 3! En nu wijst Jan Groen met de vinger naar onze aannemer! Bovendien bellen ze niet terug en is er nooit een leidinggevende die ook maar iets voor je kan doen. Mijn advies: bestel je tegels lekker ergens anders want Jan Groen staat voor: slecht/geen advies en 0,0 service! Schandalig behandeld door deze zaak.