Bestelling geplaatst betaalkeuze afterpay genomen. Afterpay stuurde mij na 2 dagen factuur, geen nieuws over bestelling. Mail gestuurd naar jaimy mode, zouden zo vlug mogelijk verzenden. Ondertussen ook mail gestuurd naar afterpay, die wisten mij te vertellen dat er geen factuur mocht gezonden worden voor ik mijn bestelling had. Raar nadat ik die mail kreeg van afterpay kreeg ik nieuws dat plots mijn bestelling geannuleerd werd wegens niet meer in stock daardat het laatste artikel blijkbaar beschadigd was.... wat nog raarder is, is dat je het wel nog kan bestellen op de site
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sabrina
|
Waardeloos bedrijf.
Om nog maar niet te spreken over het personeel.
Als zoiets een bedrijf moet runnen ben ik benieuwd hoe lang het duurt.
Dat pesoneel zou je een cursus 'hoe ga je met klanten om' moeten geven voor kerst.
Steken ze mischien wat van op.
Mensen denk 2 keer na voordat je hier wat besteld.
Als het niet goed is en je wilt het retourneren geloof me bespaar je de ellende
Nooit meer !!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Sabrina
|
Vreselijke winkel/mensen.
2 weken gedaan om te retourneren doordat er bij post nl iets fout was gegaan.
Kan altijd gebeuren natuurlijk maar was niet mijn fout en ook niet van de winkel ben ik me van bewust.
Maar nu komt het mooie ik word afgescheept met het feit dat ik dan maar mijn klacht moet doen bij post nl ja dat is lekker makkelijk
Vervolgens vraag ik of mijn pakket er inmiddels is.
Nee volgens hun was er gister nog niets binnen en ineens was hij vanmiddag gecrediteerd.
Bijzonder als er niets is binnengekomen ???
Afijn nu komt het!!!
Alles stond op nul het bedrag was gecrediteerd maar door een review te plaatsen kon mevrouw ineens wel contact opnemen mbt de review en kon ze door haar frustratie het schijnbaatr niet hebben wat ik geplaatst had een maar weer de nota gewijzigd en wil nubl dat ik 6.95 betaal.
Hoe zielig ben je dan en dat moet een winkel runnen hahaha
Maar ja als ze het van mijn 6.95 moeten hebben en ze daardoor een bordje eten kunnen betalen zal ik de wreedste niet zijn hoor en zal ik je die 6.95 schenken
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Henriëtte Kremer
|
Huispak besteld als kado voor.mijn dochter. Pakket aangekomen bij de vriend van mijn dochter, daarom pas 5 dagen later ontvangen. Zat er een grote productiefout in. Gemeld en foto's gemaild. Wekenlang aan het lijntje gehouden, reageren niet op mail. Klantenservice telefonisch niet of.zeer slecht bereikbaar. Na 4 weken!! , ik kon het omruilen tegen een ander pak maar moest wel verzendkosten betalen.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Soraya
|
Retour kosten betalen voor een item wat beschadigd word geleverd.
28 Reviews Plaats review
Sophie
|Bestelling geplaatst betaalkeuze afterpay genomen. Afterpay stuurde mij na 2 dagen factuur, geen nieuws over bestelling. Mail gestuurd naar jaimy mode, zouden zo vlug mogelijk verzenden. Ondertussen ook mail gestuurd naar afterpay, die wisten mij te vertellen dat er geen factuur mocht gezonden worden voor ik mijn bestelling had. Raar nadat ik die mail kreeg van afterpay kreeg ik nieuws dat plots mijn bestelling geannuleerd werd wegens niet meer in stock daardat het laatste artikel blijkbaar beschadigd was.... wat nog raarder is, is dat je het wel nog kan bestellen op de site
Sabrina
|Waardeloos bedrijf.
Om nog maar niet te spreken over het personeel.
Als zoiets een bedrijf moet runnen ben ik benieuwd hoe lang het duurt.
Dat pesoneel zou je een cursus 'hoe ga je met klanten om' moeten geven voor kerst.
Steken ze mischien wat van op.
Mensen denk 2 keer na voordat je hier wat besteld.
Als het niet goed is en je wilt het retourneren geloof me bespaar je de ellende
Nooit meer !!!
Sabrina
|Vreselijke winkel/mensen.
2 weken gedaan om te retourneren doordat er bij post nl iets fout was gegaan.
Kan altijd gebeuren natuurlijk maar was niet mijn fout en ook niet van de winkel ben ik me van bewust.
Maar nu komt het mooie ik word afgescheept met het feit dat ik dan maar mijn klacht moet doen bij post nl ja dat is lekker makkelijk
Vervolgens vraag ik of mijn pakket er inmiddels is.
Nee volgens hun was er gister nog niets binnen en ineens was hij vanmiddag gecrediteerd.
Bijzonder als er niets is binnengekomen ???
Afijn nu komt het!!!
Alles stond op nul het bedrag was gecrediteerd maar door een review te plaatsen kon mevrouw ineens wel contact opnemen mbt de review en kon ze door haar frustratie het schijnbaatr niet hebben wat ik geplaatst had een maar weer de nota gewijzigd en wil nubl dat ik 6.95 betaal.
Hoe zielig ben je dan en dat moet een winkel runnen hahaha
Maar ja als ze het van mijn 6.95 moeten hebben en ze daardoor een bordje eten kunnen betalen zal ik de wreedste niet zijn hoor en zal ik je die 6.95 schenken
Henriëtte Kremer
|Huispak besteld als kado voor.mijn dochter. Pakket aangekomen bij de vriend van mijn dochter, daarom pas 5 dagen later ontvangen. Zat er een grote productiefout in. Gemeld en foto's gemaild. Wekenlang aan het lijntje gehouden, reageren niet op mail. Klantenservice telefonisch niet of.zeer slecht bereikbaar. Na 4 weken!! , ik kon het omruilen tegen een ander pak maar moest wel verzendkosten betalen.
Soraya
|Retour kosten betalen voor een item wat beschadigd word geleverd.