Wij zijn afgelopen jaar een hernieuwde overeenkomst aangegaan met itec waarin wij nieuwe afspraken hebben gemaakt en waar er uitstekend is meegedacht richting de toekomst. De machines draaien prima, en de serviceorganisatie is van hoog niveau.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jonathan muijder
|
Fijn bedrijf! Makkelijk in de omgang. Ik had binnen een maand een kopieerapparaat nodig en dat lukte. Ik heb begrepen dat het kantoor ook in Amersfoort staat dus wellicht dat het daarom zo lekker snel kon. Prijs is ook de goed, al met al aan te raden
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Tom 2
|
Altijd goede ervaringen met Kompro, maar het gesodemieter begon toen ze werden overgenomen door Itec. Het verhaal van de torenhoge indexeringen herken ik maar al te goed, dus over naar een andere leverancier.
Wat een gedoe .. opgezegd bij de accountmanager, zou het intern regelen maar bleek dat niet gedaan te hebben. Daarna schriftelijk opgezegd maar begon een heel gesteggel over de juiste ingangsdatum waarbij wij meenden tijdig opgezegd te hebben, en zij volhielden van niet.
Tegenvoorstel gedaan om een jaar door te huren tegen een aangepast tarief (immers afschrijving over een extra jaar) : ook niet. Uiteindelijk maar gewoon betaald, sinds 1 december zijn we er gelukkig vanaf. De machine staat er overigens nog steeds, afgekoppeld in een hoekje.Succes ermee.
Stuitend was overigens de arrogante toon van de dame van de betreffende afdeling. Bah.
O ja : de mensen die menen dat ze nu veel goedkoper uit zijn bij Itec .. zoek toch eens verder. Wij hebben nu dubbel zoveel machines (en 2x zoveel afdrukken) voor dezelfde totaalprijs als bij Itec.
Mijn nieuwe jaar begint goed : NOOIT MEER ITEC.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
T. de Wit
|
Recent klant geworden bij Itec. Ik ben zeer tevreden over de goede service en dienstverlening van Itec. De multifunctionele printer werd zeer snel geleverd en goed geïnstalleerd. De factuur is duidelijk, waarbij direct opvalt dat wij de komende jaren enorm gaan besparen op onze kleurenafdrukken. Itec bedankt voor het aangename gesprek en de levering van de multifunctionele printer.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
B. de Graaf
|
Dankzij Itec ben ik me bewust geworden dat we al jaren teveel betaalden voor onze kleuren printjes. Ze hadden een goed, duidelijk verhaal. Eerlijk gezegd, was ik even bang dat er een addertje onder het gras zou zitten. Maar we besparen nu al zo'n half jaar aanzienlijk met hun kleuren concept.
60 Reviews Plaats review
bas de graaf
|Wij zijn afgelopen jaar een hernieuwde overeenkomst aangegaan met itec waarin wij nieuwe afspraken hebben gemaakt en waar er uitstekend is meegedacht richting de toekomst. De machines draaien prima, en de serviceorganisatie is van hoog niveau.
Jonathan muijder
|Fijn bedrijf! Makkelijk in de omgang. Ik had binnen een maand een kopieerapparaat nodig en dat lukte. Ik heb begrepen dat het kantoor ook in Amersfoort staat dus wellicht dat het daarom zo lekker snel kon. Prijs is ook de goed, al met al aan te raden
Tom 2
|Altijd goede ervaringen met Kompro, maar het gesodemieter begon toen ze werden overgenomen door Itec. Het verhaal van de torenhoge indexeringen herken ik maar al te goed, dus over naar een andere leverancier.
Wat een gedoe .. opgezegd bij de accountmanager, zou het intern regelen maar bleek dat niet gedaan te hebben. Daarna schriftelijk opgezegd maar begon een heel gesteggel over de juiste ingangsdatum waarbij wij meenden tijdig opgezegd te hebben, en zij volhielden van niet.
Tegenvoorstel gedaan om een jaar door te huren tegen een aangepast tarief (immers afschrijving over een extra jaar) : ook niet. Uiteindelijk maar gewoon betaald, sinds 1 december zijn we er gelukkig vanaf. De machine staat er overigens nog steeds, afgekoppeld in een hoekje.Succes ermee.
Stuitend was overigens de arrogante toon van de dame van de betreffende afdeling. Bah.
O ja : de mensen die menen dat ze nu veel goedkoper uit zijn bij Itec .. zoek toch eens verder. Wij hebben nu dubbel zoveel machines (en 2x zoveel afdrukken) voor dezelfde totaalprijs als bij Itec.
Mijn nieuwe jaar begint goed : NOOIT MEER ITEC.
T. de Wit
|Recent klant geworden bij Itec. Ik ben zeer tevreden over de goede service en dienstverlening van Itec. De multifunctionele printer werd zeer snel geleverd en goed geïnstalleerd. De factuur is duidelijk, waarbij direct opvalt dat wij de komende jaren enorm gaan besparen op onze kleurenafdrukken. Itec bedankt voor het aangename gesprek en de levering van de multifunctionele printer.
B. de Graaf
|Dankzij Itec ben ik me bewust geworden dat we al jaren teveel betaalden voor onze kleuren printjes. Ze hadden een goed, duidelijk verhaal. Eerlijk gezegd, was ik even bang dat er een addertje onder het gras zou zitten. Maar we besparen nu al zo'n half jaar aanzienlijk met hun kleuren concept.