Sterke punten
Keuze van het gewenst product was eenvoudig.
Verbeterpunten of tips
Meer praktijk vragen met antwoorden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima service na dat er een slechte cartridge was verstuurd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
goede ervaring
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Ben Bijenhof
|
Vlotte afhandeling doch bij het verwijderen van de beveiliging van de zwarte cartridge begon deze meteen te lekken met als gevolg een ferme zwarte inktdruppel op de vloer. Het bleef gelukkig beperkt tot een druppel en aangezien we parket hebben geen schade. Dit had natuurlijk wel kunnen gebeuren o.a. In de kleding.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bianca Rotmensen
|
In eerste instantie krijgen ze voor mijn mijn 1e bestelling een uitstekend . Maar.... ik had het verkeerde besteld op mijn mail kreeg ik direct en duidelijk een reactie dus tot zover ging het top Maar het omruilen verliep uitermate stroef voornamelijk omdat het bedrijf aan het verhuizen was. Het enige wat ik vernam was dat ze een achterstand hadden opgelopen met retourzendingen. Nou kan ik een beetje oponthoud heus wel handelen maar ruim 3 weken gaat me te ver...en als er dan nog een kleine coulance tegenover had gestaan dan hadden ze absoluut een uitstekende waardering gekregen nu blijft het bij een redelijk goed.
Sterke punten
Bij mijn eerste bestelling uitstekende service snelle levering snelle reactie per mail.
Verbeterpunten of tips
Zichzelf niet verschuilen achter een bedrijfsverhuizing daar zou een klant geen last van mogen hebben. Klein beetje is geen probleem maar 3 weken Dan beter kiezen voor een week bedrijfssluiting en meteen vanaf dag 1 weer dezelfde perfecte service bieden. In mijn ogen blijft een klant altijd koning tenzij deze zich misdraagt maar dat was in mijn geval niet zo
8661 Reviews Plaats review
J.M. Sminkl
|Goede ervaring
Sterke punten
Keuze van het gewenst product was eenvoudig.
Verbeterpunten of tips
Meer praktijk vragen met antwoorden.
Anoniem
|prima service na dat er een slechte cartridge was verstuurd
Anoniem
|goede ervaring
Ben Bijenhof
|Vlotte afhandeling doch bij het verwijderen van de beveiliging van de zwarte cartridge begon deze meteen te lekken met als gevolg een ferme zwarte inktdruppel op de vloer. Het bleef gelukkig beperkt tot een druppel en aangezien we parket hebben geen schade. Dit had natuurlijk wel kunnen gebeuren o.a. In de kleding.
Bianca Rotmensen
|In eerste instantie krijgen ze voor mijn mijn 1e bestelling een uitstekend . Maar.... ik had het verkeerde besteld op mijn mail kreeg ik direct en duidelijk een reactie dus tot zover ging het top Maar het omruilen verliep uitermate stroef voornamelijk omdat het bedrijf aan het verhuizen was. Het enige wat ik vernam was dat ze een achterstand hadden opgelopen met retourzendingen. Nou kan ik een beetje oponthoud heus wel handelen maar ruim 3 weken gaat me te ver...en als er dan nog een kleine coulance tegenover had gestaan dan hadden ze absoluut een uitstekende waardering gekregen nu blijft het bij een redelijk goed.
Sterke punten
Bij mijn eerste bestelling uitstekende service snelle levering snelle reactie per mail.
Verbeterpunten of tips
Zichzelf niet verschuilen achter een bedrijfsverhuizing daar zou een klant geen last van mogen hebben. Klein beetje is geen probleem maar 3 weken Dan beter kiezen voor een week bedrijfssluiting en meteen vanaf dag 1 weer dezelfde perfecte service bieden. In mijn ogen blijft een klant altijd koning tenzij deze zich misdraagt maar dat was in mijn geval niet zo