goed en rustig ik belde om geld over te maken van deze rekening naar mijn andere bank rekening. Daar moest ik een overschrijvingsboekje voor aanschaffen. maar ik heb eigenlijk alleen maar de reisverzekering lopen via deze rekening, omdat ik een andere bank heb genomen ooit. Toen ik vragen ging stellen over eventueel een andere verzekering kreeg ik een aanbod van een gratis boekje met overschrijvingskaarten, eenmalig. IK vond het een superactie van die jongen anders was ik zeker opgestapt. Nu blijven we klant.
7.5
0
1
Trendbox Panel
|
service en gemak van het bankieren bij ING moet nog fors worden verbeterd. onlangs heeft ING haar rek.nr's voor hypothecaire leningen en levenslooprekeningen gewijzigd. Het naar die rekeningen van geld is daardoor alleenb maar moeilijker geworden. Mij werd via het centrale telefoonnr. verteld dat ik qua levenloopnr. niets hoeftde door te geven aan mijn werkgever. Deze mededeling bleek niet te kloppen.
3.0
0
1
Trendbox Panel
|
extra rekening Had een vraag over een extra rekening. Ik kreeg daar duidelijk antwoord op waar ik echt iets aan had.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
Goede service voor een redelijke prijs Ik had schade aan mijn douche en dit werd op een vlotte en coulante wijze afgehandeld op mijn verzekering
8.5
0
1
Trendbox Panel
|
ING, ik kan er wat mee! Als 72 jarige voor het eerst internetbankieren. Had niemand die mij kon helpen. ING gebeld en met echt veel geduld heeft een medewerker mij telefonisch stap voor stap begeleidt om te leren inloggen, wachtwoord en me vervolgens mijn eerste betaling te laten doen. Missie helemaal gelukt. Kreeg sterk de indruk dat deze medewerker het ook echt plezierig vond om iemand zoals ik, te helpen.
1440 Reviews Plaats review
Trendbox Panel
|goed en rustig
ik belde om geld over te maken van deze rekening naar mijn andere bank rekening. Daar moest ik een overschrijvingsboekje voor aanschaffen. maar ik heb eigenlijk alleen maar de reisverzekering lopen via deze rekening, omdat ik een andere bank heb genomen ooit. Toen ik vragen ging stellen over eventueel een andere verzekering kreeg ik een aanbod van een gratis boekje met overschrijvingskaarten, eenmalig. IK vond het een superactie van die jongen anders was ik zeker opgestapt. Nu blijven we klant.
Trendbox Panel
|service en gemak van het bankieren bij ING moet nog fors worden verbeterd.
onlangs heeft ING haar rek.nr's voor hypothecaire leningen en levenslooprekeningen gewijzigd. Het naar die rekeningen van geld is daardoor alleenb maar moeilijker geworden. Mij werd via het centrale telefoonnr. verteld dat ik qua levenloopnr. niets hoeftde door te geven aan mijn werkgever. Deze mededeling bleek niet te kloppen.
Trendbox Panel
|extra rekening
Had een vraag over een extra rekening. Ik kreeg daar duidelijk antwoord op waar ik echt iets aan had.
Trendbox Panel
|Goede service voor een redelijke prijs
Ik had schade aan mijn douche en dit werd op een vlotte en coulante wijze afgehandeld op mijn verzekering
Trendbox Panel
|ING, ik kan er wat mee!
Als 72 jarige voor het eerst internetbankieren. Had niemand die mij kon helpen. ING gebeld en met echt veel geduld heeft een medewerker mij telefonisch stap voor stap begeleidt om te leren inloggen, wachtwoord en me vervolgens mijn eerste betaling te laten doen. Missie helemaal gelukt. Kreeg sterk de indruk dat deze medewerker het ook echt plezierig vond om iemand zoals ik, te helpen.