Sterke punten
Komen afspraken niet na. Communiceren slecht.
2.0
0
Pim van V.
|
Gratis Verkoopindicator van uw huis
Sterke punten
Via Mijn ING kreeg ik een verwijzing om een Verkoopindicator van mijn huis te laten bepalen door iBlue. Ik zou inzicht krijgen in de waarde van mijn huis en een bijpassend vraagprijs advies. Dat leek me interessant en heb ik aangevraagd. Ondanks dat ik aangaf geen interesse te hebben in een klantengesprek werd ik eerst al zeker 3x gebeld door en stuntelige call center medewerker die een afspraak wilde inplannen. Toen ik aangaf eerst de verkoopindicator te willen ontvangen hoorde ik vervolgens helemaal niets meer. Vervolgens heb ik nog maar eens een mailtje gestuurd naar dhr. Peter Pauk die mijn contactpersoon zou zijn. Toen ontving ik als resultaat een leeg template document met veel lege plekken waar ze informatie over mijn woonlocatie e.d. in zouden kunnen zetten. Die stond er dus niet in. Ik kreeg de indruk dat ze er totaal geen serieuze aandacht aan besteed hebben. Veel meer dan een creatieve WOZ-waarde vertaling heb ik niet kunnen vinden. Dit heb ik terug gekoppeld aan dhr. Peter Pauk en die mailt me letterlijk ...In aansluiting op uw reactie over de verkoopindicator is uw opmerking deels terecht. Het inderdaad om een grove schatting. Dit komt ook voort omdat deze waarde voor een groot deel geautomatiseerd is bepaald. Er kunnen ok geen rechten aan ontleend worden. ... . Zelfs de reactie lijkt met taalfouten automatisch gegenereerd. Afijn wat een wassen neus. Als dit illustratief is voor de iBlue werkwijze dan is dat niet de mijne.
2.0
0
Anoniem
|
Aankoopmakelaar
Sterke punten
Goed Aankoopmakelaar heeft alles geregeld voor ons. Op het hoofdkantoor ging er wel is wat fout maar wel prima opgelost.
8.0
0
Natalia Tovstopyat
|
aankoopmakelaar
Sterke punten
professoinal customer-oriented helpful proactive timely saving me time and costs
10
0
Anoniem
|
hulp bij verkoop
Sterke punten
helder contract heldere afspraken groot uitgebreid klanten bestand hiermee mogelijke kopers vanuit heel Nederland niet alleen vanuit de regio hierdoor veel bezichtigingen. Bij weinig bezichtigingen dacht de makelaar met me mee over wat we zouden kunnen doen om meer bezichtigingen te krijgen. Overall goede service een heel team dat achter de verkoop van je huis staat. Proffesionals. En uiteindelijk voor een zeer goede prijs verkocht. Goed en voordelig
283 Reviews Plaats review
Gert-jan Lint
|Huis bezichtiging
Sterke punten
Komen afspraken niet na. Communiceren slecht.
Pim van V.
|Gratis Verkoopindicator van uw huis
Sterke punten
Via Mijn ING kreeg ik een verwijzing om een Verkoopindicator van mijn huis te laten bepalen door iBlue. Ik zou inzicht krijgen in de waarde van mijn huis en een bijpassend vraagprijs advies. Dat leek me interessant en heb ik aangevraagd. Ondanks dat ik aangaf geen interesse te hebben in een klantengesprek werd ik eerst al zeker 3x gebeld door en stuntelige call center medewerker die een afspraak wilde inplannen. Toen ik aangaf eerst de verkoopindicator te willen ontvangen hoorde ik vervolgens helemaal niets meer. Vervolgens heb ik nog maar eens een mailtje gestuurd naar dhr. Peter Pauk die mijn contactpersoon zou zijn. Toen ontving ik als resultaat een leeg template document met veel lege plekken waar ze informatie over mijn woonlocatie e.d. in zouden kunnen zetten. Die stond er dus niet in. Ik kreeg de indruk dat ze er totaal geen serieuze aandacht aan besteed hebben. Veel meer dan een creatieve WOZ-waarde vertaling heb ik niet kunnen vinden. Dit heb ik terug gekoppeld aan dhr. Peter Pauk en die mailt me letterlijk ...In aansluiting op uw reactie over de verkoopindicator is uw opmerking deels terecht. Het inderdaad om een grove schatting. Dit komt ook voort omdat deze waarde voor een groot deel geautomatiseerd is bepaald. Er kunnen ok geen rechten aan ontleend worden. ... . Zelfs de reactie lijkt met taalfouten automatisch gegenereerd. Afijn wat een wassen neus. Als dit illustratief is voor de iBlue werkwijze dan is dat niet de mijne.
Anoniem
|Aankoopmakelaar
Sterke punten
Goed Aankoopmakelaar heeft alles geregeld voor ons. Op het hoofdkantoor ging er wel is wat fout maar wel prima opgelost.
Natalia Tovstopyat
|aankoopmakelaar
Sterke punten
professoinal customer-oriented helpful proactive timely saving me time and costs
Anoniem
|hulp bij verkoop
Sterke punten
helder contract heldere afspraken groot uitgebreid klanten bestand hiermee mogelijke kopers vanuit heel Nederland niet alleen vanuit de regio hierdoor veel bezichtigingen. Bij weinig bezichtigingen dacht de makelaar met me mee over wat we zouden kunnen doen om meer bezichtigingen te krijgen. Overall goede service een heel team dat achter de verkoop van je huis staat. Proffesionals. En uiteindelijk voor een zeer goede prijs verkocht. Goed en voordelig