Bij het maken van de afspraak duidelijk aangegeven dat het ging om groot onderhoud EN APK. Bij het wegbrengen van de auto dit aangegeven. Bleek dat APK niet in de opdrachtbrief stond. Op zich is dit zo aangepast, maar ik vind dit wel slordig. Voro het zelfde geld had ik eind van de dag de autop opgehaald met dan een bijna verlopen APK.
Twee dagen na de onderhoudsbeurt starte 's ochtends de auto niet meer. Drukke agenda, dus toch maar de auto van mijn vrouw mee die dag. Aan het eind van de middag VW-moblietsgarantie gebeld. Deze was er binnen een half uur. Geconstateerd dat de accu kapot/einde levensduur was. Er werd niet met zo veel woorden gezegd dat dit toch bij een onderhoudsbeurt geconstateerd had moeten worden. VW-mobiliteit heeft accu vervangen
4.0
Het onderhoud
De nazorg
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|
Heel goed
9.0
De nazorg
Het onderhoud
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|
Ben vriendelijke en maar tevredenheid geholpen.
9.0
De nazorg
Het onderhoud
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|
prettige behandeling, en de afspraak was prima geregeld via internet
8.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
De uitstraling
De nazorg
Het onderhoud
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|
Zoals altijd is alles goed geregeld en wordt alles goed uitgelegd.
669 Reviews Plaats review
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|Bij het maken van de afspraak duidelijk aangegeven dat het ging om groot onderhoud EN APK. Bij het wegbrengen van de auto dit aangegeven. Bleek dat APK niet in de opdrachtbrief stond. Op zich is dit zo aangepast, maar ik vind dit wel slordig. Voro het zelfde geld had ik eind van de dag de autop opgehaald met dan een bijna verlopen APK.
Twee dagen na de onderhoudsbeurt starte 's ochtends de auto niet meer. Drukke agenda, dus toch maar de auto van mijn vrouw mee die dag. Aan het eind van de middag VW-moblietsgarantie gebeld. Deze was er binnen een half uur. Geconstateerd dat de accu kapot/einde levensduur was. Er werd niet met zo veel woorden gezegd dat dit toch bij een onderhoudsbeurt geconstateerd had moeten worden. VW-mobiliteit heeft accu vervangen
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|Heel goed
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|Ben vriendelijke en maar tevredenheid geholpen.
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|prettige behandeling, en de afspraak was prima geregeld via internet
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|Zoals altijd is alles goed geregeld en wordt alles goed uitgelegd.