Ik had om 10.15 een afspraak gepland. Ik was er om 10.10. Toen werd mij verteld dat ik direct na de koffie zou worden geholpen. Vervolgens bleef men tot 10.30 uur aan de koffie. Dat zijn geen afspraken!!
3.0
De kwaliteit van de informatie
De nazorg
De uitstraling
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|
Foutmelding van auto uitgelezen en correcte diaagnose gesteld. Offerte gemaakt voor reparatie.
8.0
De uitstraling
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|
Prima en correcte afhandeling.
10
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De uitstraling
De prijsstelling
Het onderhoud
De kwaliteit van de informatie
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|
Goed. Houden zich aan de afspraken en ze bellen voordat de reparatie wordt uitgevoerd.
9.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De nazorg
De uitstraling
De prijsstelling
Het onderhoud
De kwaliteit van de informatie
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|
Positieve ervaring, netjes behandeld, veel begrip en medewerking om de kosten voor een dure / grote reparatie te beperken.
669 Reviews Plaats review
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|Ik had om 10.15 een afspraak gepland. Ik was er om 10.10. Toen werd mij verteld dat ik direct na de koffie zou worden geholpen. Vervolgens bleef men tot 10.30 uur aan de koffie. Dat zijn geen afspraken!!
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|Foutmelding van auto uitgelezen en correcte diaagnose gesteld. Offerte gemaakt voor reparatie.
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|Prima en correcte afhandeling.
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|Goed. Houden zich aan de afspraken en ze bellen voordat de reparatie wordt uitgevoerd.
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|Positieve ervaring, netjes behandeld, veel begrip en medewerking om de kosten voor een dure / grote reparatie te beperken.