De afspraak gemaakt en bevestigd, dat men mij terug zou brengen naar huis, nadat ik de auto had afgeleverd. De Chauffeur van het busje weigerde om mij terug te brengen.
8.0
De kwaliteit van de informatie
Het onderhoud
De nazorg
De uitstraling
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|
Als nieuwe klant zeer goed ontvangen. Duidelijke tekst en uitleg wat er met een 65.000 km beurt van mijn auto allemaal gaat gebeuren.
Nieuw voor mij was de instelling van een z.g service check waarbij ik kort een eerste inspectie verzorgd door een monteur mocht bijwonen. Tevens werd vooraf in een kleine proefrit gevraagd of er probleempjes met de auto zijn. Dit gaf mij de gelegenheid wat praktische vragen over de auto te stellen.
Eerste indruk buitengewoon goed.
8.0
De kwaliteit van de informatie
Het onderhoud
De uitstraling
De nazorg
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|
In het verleden, toen ik een oudere Golf had, kwam ik alleen bij de dealer in Almelo om bestelde onderdelen op te halen. Ik werd hier altijd heel vriendelijk ontvangen en geholpen, meestal onder het genot van een kopje koffie. Nu ik een nieuwere auto heb (Golf 6 GTD 2009) en dankzij de goede ervaringen, heb ik de GTD hier in onderhoud gedaan.
8.0
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De uitstraling
De nazorg
De kwaliteit van de informatie
Het onderhoud
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|
Zeer goed tevreden.
9.0
De kwaliteit van de informatie
Het onderhoud
De nazorg
De uitstraling
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|
Erg goed, de open ontvangst in de showroom met een kopje koffie geeft je het gevoel welkom te zijn. Vervolgens werden al mijn vragen adequaat beantwoord. De onderhandelingen verliepen soepel.
669 Reviews Plaats review
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|De afspraak gemaakt en bevestigd, dat men mij terug zou brengen naar huis, nadat ik de auto had afgeleverd. De Chauffeur van het busje weigerde om mij terug te brengen.
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|Als nieuwe klant zeer goed ontvangen. Duidelijke tekst en uitleg wat er met een 65.000 km beurt van mijn auto allemaal gaat gebeuren.
Nieuw voor mij was de instelling van een z.g service check waarbij ik kort een eerste inspectie verzorgd door een monteur mocht bijwonen. Tevens werd vooraf in een kleine proefrit gevraagd of er probleempjes met de auto zijn. Dit gaf mij de gelegenheid wat praktische vragen over de auto te stellen.
Eerste indruk buitengewoon goed.
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|In het verleden, toen ik een oudere Golf had, kwam ik alleen bij de dealer in Almelo om bestelde onderdelen op te halen. Ik werd hier altijd heel vriendelijk ontvangen en geholpen, meestal onder het genot van een kopje koffie. Nu ik een nieuwere auto heb (Golf 6 GTD 2009) en dankzij de goede ervaringen, heb ik de GTD hier in onderhoud gedaan.
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|Zeer goed tevreden.
Klant van Huiskes-Kokkeler Almelo
|Erg goed, de open ontvangst in de showroom met een kopje koffie geeft je het gevoel welkom te zijn. Vervolgens werden al mijn vragen adequaat beantwoord. De onderhandelingen verliepen soepel.