Uw ervaring
Ik had een strakke deadline en zonder beloftes te doen is daar wel aan tegemoet gekomen. Uiteindelijk kon het zelfs nog een dag eerder, wat fantastisch was. Dat scheelde mij veel problemen. Met de aflevering was er een product vergeten, wat overigens geen haast had, en dat is na een email meteen recht gezet. Het contact was positief en proactief en zeer prettig.
9.0
Sito-architecten
|
Uw ervaring
Houtmerk biedt een fantastisch assortiment aan qua producten waarbij je een heel persoonlijke en professionele begeleiding krijgt bij het maken van je keuzes. De opvolging van je bestelling en levering loopt zeer vlot door middel van een open communicatie, voor ons een topervaring en een echte aanrader!
10
Peter Janson
|
Uw ervaring
Geduld. Er zijn wel wat keuzes te maken: soort hout, dikte, behandelingsvorm etc.
Nooit het idee gehad dat er beslissingen werden doorgedrukt.
9.0
Anoniem
|
Uw ervaring
Houtmerk heeft mooie spullen maar de informatie over levering is slecht. Onze bestelling wordt morgen geleverd maar het is inmiddels tien uur 's avonds en we weten niet hoe laat de chauffeur hier zal zijn en tot hoe laat we vrij moeten nemen van ons werk. Voor 30 euro extra kunnen ze wel een tijdsindicatie geven. Heel slecht!
4.0
De Vries
|
Uw ervaring
Goede service in de showroom en ook goed opgelost toen bleek dat de la in het badkamermeubel niet de goede diepte had.
669 Reviews Plaats review
Mw Vorstman
|Uw ervaring
Ik had een strakke deadline en zonder beloftes te doen is daar wel aan tegemoet gekomen. Uiteindelijk kon het zelfs nog een dag eerder, wat fantastisch was. Dat scheelde mij veel problemen. Met de aflevering was er een product vergeten, wat overigens geen haast had, en dat is na een email meteen recht gezet. Het contact was positief en proactief en zeer prettig.
Sito-architecten
|Uw ervaring
Houtmerk biedt een fantastisch assortiment aan qua producten waarbij je een heel persoonlijke en professionele begeleiding krijgt bij het maken van je keuzes. De opvolging van je bestelling en levering loopt zeer vlot door middel van een open communicatie, voor ons een topervaring en een echte aanrader!
Peter Janson
|Uw ervaring
Geduld. Er zijn wel wat keuzes te maken: soort hout, dikte, behandelingsvorm etc.
Nooit het idee gehad dat er beslissingen werden doorgedrukt.
Anoniem
|Uw ervaring
Houtmerk heeft mooie spullen maar de informatie over levering is slecht. Onze bestelling wordt morgen geleverd maar het is inmiddels tien uur 's avonds en we weten niet hoe laat de chauffeur hier zal zijn en tot hoe laat we vrij moeten nemen van ons werk. Voor 30 euro extra kunnen ze wel een tijdsindicatie geven. Heel slecht!
De Vries
|Uw ervaring
Goede service in de showroom en ook goed opgelost toen bleek dat de la in het badkamermeubel niet de goede diepte had.