Sterke punten
After sale zeer goede service Niet verwacht bij internetshoppen
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Erg snelle levering. Erg prettig.
Sterke punten
Snelle levering goede en duidelijke website.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Mark Kruijf
|
Als consument en horloge liefhebber kijk ik regelmatig op de site voor de laatste koopjes. Ik moet zeggen als man werkzaam in de zorg en vader van twee kinderen ik me de duurdere horloges toch niet kan permitteren. Daarom probeer ik altijd koopjes outlet van horloge.nl mee te pikken. In vergelijk met andere online aanbieders vind ik de site hierin het meest overzichtelijk. Normaal gesproken bestel ik alles online. Laatst heb ik voor het eerst een horloge opgehaald in Rotterdam. Dit viel me echter tegen. Het was een flink afgeprijsd horloge en de dame in kwestie die verantwoordelijk was voor de betaling die toevallig de deur opende was nog al ongezellig helaas. Dit deed afbreuk aan de aankoop. Het vertrouwen dat ik online heb opgebouwd zag ik helaas niet terug in de face to face dienstverlening. Jammer En in mijn optiek een verbeterpunt.
Sterke punten
Scherpe prijzen bijzondere merken. Online sterk en snel.
Verbeterpunten of tips
De showroom kan klantvriendelijker. De inzage in de verkoop distributieruimte door een open deur is aangenaam. Wellicht kan dit nog transparanter. mensen ontvangen orders pakken in e.d. Beter zichtbaar maken door glazen wand.
6654 Reviews Plaats review
Ronald Dissel
|altijd snelle levering en goede service
Anoniem
|snelle levering nette afwikkeling
Anoniem
|Horlogebandje gekocht
Sterke punten
After sale zeer goede service Niet verwacht bij internetshoppen
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Erg snelle levering. Erg prettig.
Sterke punten
Snelle levering goede en duidelijke website.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Mark Kruijf
|Als consument en horloge liefhebber kijk ik regelmatig op de site voor de laatste koopjes. Ik moet zeggen als man werkzaam in de zorg en vader van twee kinderen ik me de duurdere horloges toch niet kan permitteren. Daarom probeer ik altijd koopjes outlet van horloge.nl mee te pikken. In vergelijk met andere online aanbieders vind ik de site hierin het meest overzichtelijk. Normaal gesproken bestel ik alles online. Laatst heb ik voor het eerst een horloge opgehaald in Rotterdam. Dit viel me echter tegen. Het was een flink afgeprijsd horloge en de dame in kwestie die verantwoordelijk was voor de betaling die toevallig de deur opende was nog al ongezellig helaas. Dit deed afbreuk aan de aankoop. Het vertrouwen dat ik online heb opgebouwd zag ik helaas niet terug in de face to face dienstverlening. Jammer En in mijn optiek een verbeterpunt.
Sterke punten
Scherpe prijzen bijzondere merken. Online sterk en snel.
Verbeterpunten of tips
De showroom kan klantvriendelijker. De inzage in de verkoop distributieruimte door een open deur is aangenaam. Wellicht kan dit nog transparanter. mensen ontvangen orders pakken in e.d. Beter zichtbaar maken door glazen wand.