Verbeterpunten of tips
Aangegeven extra's beter in de gaten houden
8.0
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
P.C. Joosten
|
Verbeterpunten of tips
Het bedankcadeautje van 5 euro korting mag u voor mij ongedaan maken om er een ander mee te plezieren. Ik neem aan dat mijn horloge de vervaltijd van het cadeautje, 31 augustus 2017, overleeft. Dan heb ik ik voor die tijd geen behoefte om nog zoiets te kopen.
Sterke punten
Er is me niets bijzonders opgevallen.
8.0
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Het enige minpuntje vond ik de order communicatie bij mijn laatste aankoop. Maar Horloge.nl gaf al aan daar hard aan te werken met hun nieuwe order systeem. Ik heb er vertrouwen in dat dit verbetert wordt.
Sterke punten
Bij de laatste keer dat ik in de winkel was en een horloge kocht, waren er in eerste instantie wat onvolkomenheden met de order afhandeling. Nadat ik later uitleg kreeg over mijn ervaring (via een review) werd er uitgelegd dat de winkel net over ging naar een nieuw order systeem. Dat geeft aan dat de winkel recensies belangrijk vindt en krijgt daarom van mij ook een goede after sales score.
6654 Reviews Plaats review
M. de Jong
|Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
e.a.van der stroom
|Verbeterpunten of tips
weet ik niet
Sterke punten
zie boven
Anoniem
|Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Aangegeven extra's beter in de gaten houden
P.C. Joosten
|Verbeterpunten of tips
Het bedankcadeautje van 5 euro korting mag u voor mij ongedaan maken om er een ander mee te plezieren. Ik neem aan dat mijn horloge de vervaltijd van het cadeautje, 31 augustus 2017, overleeft. Dan heb ik ik voor die tijd geen behoefte om nog zoiets te kopen.
Sterke punten
Er is me niets bijzonders opgevallen.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Het enige minpuntje vond ik de order communicatie bij mijn laatste aankoop. Maar Horloge.nl gaf al aan daar hard aan te werken met hun nieuwe order systeem. Ik heb er vertrouwen in dat dit verbetert wordt.
Sterke punten
Bij de laatste keer dat ik in de winkel was en een horloge kocht, waren er in eerste instantie wat onvolkomenheden met de order afhandeling. Nadat ik later uitleg kreeg over mijn ervaring (via een review) werd er uitgelegd dat de winkel net over ging naar een nieuw order systeem. Dat geeft aan dat de winkel recensies belangrijk vindt en krijgt daarom van mij ook een goede after sales score.