Sterke punten
de mogelijkheid om de bestelling in cadeauverpakking af te laten leveren vind ik erg leuk
Verbeterpunten of tips
nee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Uitstekend
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Uitstekende snelle nette service en producten ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
th de ruijter
|
Na een week ticket aangemaakt via de site. Hierop niks vernomen behalve de geautomatiseerde bevestiging. Na nog s 2 dagen mail gestuurd naar de klantenservice. Toen wel de dag erna een mail dat mijn bestelling opgestuurd was. Nu na twee weken mijn horlogebandje ontvangen via normale post terwijl ik extra betaald heb voor aangetekende post. Bovendien zaten de pinnetjes en het beloofde gereedschapje om het bandje te bevestigen zo staat het op de site er niet bij. Ik laat het hierbij voor die 33euro steek ik er geen moeite meer in behalve deze review wat ik ook dor als alles goed gaat. Dit bedrijf doet met mij geen zaken meer.
Sterke punten
Horloge.nl is goed vindbaar op het Internet. ook een redelijk overzichtelijke site.
Verbeterpunten of tips
Kennelijk is de orderverwerking niet op orde. Wat er op de site staat moet ook waargemaakt worden. Als er staat dat het artikel op voorraad is en de volgende werkdag geleverd wordt dient dit ook verzorgd te worden. Bovendien verwacht je het complete pakket inclusief toebehoren zoals op de site vermeld. Ook hoort het verstuurd te worden volgens de aangegeven en betaalde Wijze.
6654 Reviews Plaats review
Anoniem
|prima
Sterke punten
de mogelijkheid om de bestelling in cadeauverpakking af te laten leveren vind ik erg leuk
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Uitstekend
Anoniem
|Uitstekende snelle nette service en producten ga zo door
th de ruijter
|Na een week ticket aangemaakt via de site. Hierop niks vernomen behalve de geautomatiseerde bevestiging. Na nog s 2 dagen mail gestuurd naar de klantenservice. Toen wel de dag erna een mail dat mijn bestelling opgestuurd was. Nu na twee weken mijn horlogebandje ontvangen via normale post terwijl ik extra betaald heb voor aangetekende post. Bovendien zaten de pinnetjes en het beloofde gereedschapje om het bandje te bevestigen zo staat het op de site er niet bij. Ik laat het hierbij voor die 33euro steek ik er geen moeite meer in behalve deze review wat ik ook dor als alles goed gaat. Dit bedrijf doet met mij geen zaken meer.
Sterke punten
Horloge.nl is goed vindbaar op het Internet. ook een redelijk overzichtelijke site.
Verbeterpunten of tips
Kennelijk is de orderverwerking niet op orde. Wat er op de site staat moet ook waargemaakt worden. Als er staat dat het artikel op voorraad is en de volgende werkdag geleverd wordt dient dit ook verzorgd te worden. Bovendien verwacht je het complete pakket inclusief toebehoren zoals op de site vermeld. Ook hoort het verstuurd te worden volgens de aangegeven en betaalde Wijze.
Anoniem
|Goed snelle levering mooi ingepakt mooie doos
Sterke punten
Snelle levering en mooie doos