Sterke punten
Goede schriftelijke communicatie voor wat betreft volgen pakket
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Richard Luitwieler
|
Op dame na erg positief
Sterke punten
Online besteld en aangegeven af te halen depot Rotterdam ook nog even gebeld en gesproken met een dame die mij verzekerde dat het horloge ingepakt en al in de middag zou klaar liggen echter bij aankomst wist men helemaal van niets werd mij verteld dat deze dame wel meer beloftes maakt die niet worden nagekomen. Ik ben uiteindelijk keurig geholpen door een fijne man die het zelfs ook nog voor me in had gepakt omdat het mijn verjaardag cadeau was.
Verbeterpunten of tips
Dame beter opleiden of vervangen -
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Ronald Donselaar
|
Heb zeer een zeer goede ervaring met horloge.nl Uitstekende service en een snelle levering
6654 Reviews Plaats review
Anoniem
|so far so good
Anoniem
|Super
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Goede schriftelijke communicatie voor wat betreft volgen pakket
Verbeterpunten of tips
Nee
Richard Luitwieler
|Op dame na erg positief
Sterke punten
Online besteld en aangegeven af te halen depot Rotterdam ook nog even gebeld en gesproken met een dame die mij verzekerde dat het horloge ingepakt en al in de middag zou klaar liggen echter bij aankomst wist men helemaal van niets werd mij verteld dat deze dame wel meer beloftes maakt die niet worden nagekomen. Ik ben uiteindelijk keurig geholpen door een fijne man die het zelfs ook nog voor me in had gepakt omdat het mijn verjaardag cadeau was.
Verbeterpunten of tips
Dame beter opleiden of vervangen -
Ronald Donselaar
|Heb zeer een zeer goede ervaring met horloge.nl Uitstekende service en een snelle levering