Uitstekend bedrijf. Door een feestdag heb ik iets langer op mijn bestelling moeten wachten.
Sterke punten
Bestelling was snel rond.
Verbeterpunten of tips
Track Trace kan iets beter.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Pier Tromp
|
Slechte ervaring met terugstorten betaling doe geen zaken meer met deze firma.
Sterke punten
Goede website.
Verbeterpunten of tips
Als een horloge dreigt uitverkocht te raken dat op de site melden. Had horloge besteld en betaald was niet te leveren uitverkocht moest een week wachten op retour betaling. Als men het betalingsverkeer uitbesteed moet men wel de vinger aan de pols houden opdracht gegeven voor terugbetaling maar dat heeft een week geduurd .na telefonisch contact en bezwaar gemaakt. Slechte zaak om zo met toekomstige klanten om te gaan zal dit ook aardig rond ventileren onder kenniskring. Bedrijf heeft wel een week een rentepercentage opgestreken terwijl ik GEEN horloge heb kunnen kopen. Niet bedankt dus.
6654 Reviews Plaats review
Anoniem
|Uitstekend bedrijf. Door een feestdag heb ik iets langer op mijn bestelling moeten wachten.
Sterke punten
Bestelling was snel rond.
Verbeterpunten of tips
Track Trace kan iets beter.
Pier Tromp
|Slechte ervaring met terugstorten betaling doe geen zaken meer met deze firma.
Sterke punten
Goede website.
Verbeterpunten of tips
Als een horloge dreigt uitverkocht te raken dat op de site melden. Had horloge besteld en betaald was niet te leveren uitverkocht moest een week wachten op retour betaling. Als men het betalingsverkeer uitbesteed moet men wel de vinger aan de pols houden opdracht gegeven voor terugbetaling maar dat heeft een week geduurd .na telefonisch contact en bezwaar gemaakt. Slechte zaak om zo met toekomstige klanten om te gaan zal dit ook aardig rond ventileren onder kenniskring. Bedrijf heeft wel een week een rentepercentage opgestreken terwijl ik GEEN horloge heb kunnen kopen. Niet bedankt dus.
Anoniem
|Snelle levering Goed verpakt ziet er mooi uit.
Anoniem
|fast respond and polite _
Anoniem
|Goed betrouwbaar bedrijf