Ik heb mijn adres en firmanaam ingevuld op de desbetreffende regels helaas is de straatnaam niet mee overgenomen en is mijn pakketje al een week zoek verzoek om de website hierop aan te passen het enige wat ik als response van horloge.nl krijg is dat ze het hebben aangepast dat als het horlogebandje terug komt dit juist word verzonden. erg vervelend Toen ik de dag van de orderbevestiging telefonisch contact met ze opnam kreeg ik een dame aan de lijn welke gebrekkig engels sprak vandaar dat ik heb gemaild echter was mijn vraag zo urgent dat ondertussen het pakje al verstuurd is. Het is een horlogebandje van 90 - ik hoop dat alles spoedig correct word opgelost. Afwachtend...
Sterke punten
snelheid van versturen after sales is super
Verbeterpunten of tips
Controleer de adresgevens goed voordat de verzending de deur uit gaat en hou de klant op de hoogte Website haal 1 regel weg bij adres gezien dit niet goed met versturen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marleen
|
veel keuze op de site gemakkelijke zoekhulp
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
x
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Dorien Geense
|
Uitstekend zowel in de winkel als via de webshop
Sterke punten
Ja groot assortiment snelle levering
6654 Reviews Plaats review
Priscilla
|Ik heb mijn adres en firmanaam ingevuld op de desbetreffende regels helaas is de straatnaam niet mee overgenomen en is mijn pakketje al een week zoek verzoek om de website hierop aan te passen het enige wat ik als response van horloge.nl krijg is dat ze het hebben aangepast dat als het horlogebandje terug komt dit juist word verzonden. erg vervelend Toen ik de dag van de orderbevestiging telefonisch contact met ze opnam kreeg ik een dame aan de lijn welke gebrekkig engels sprak vandaar dat ik heb gemaild echter was mijn vraag zo urgent dat ondertussen het pakje al verstuurd is. Het is een horlogebandje van 90 - ik hoop dat alles spoedig correct word opgelost. Afwachtend...
Sterke punten
snelheid van versturen after sales is super
Verbeterpunten of tips
Controleer de adresgevens goed voordat de verzending de deur uit gaat en hou de klant op de hoogte Website haal 1 regel weg bij adres gezien dit niet goed met versturen
Anoniem
|Goed
Marleen
|veel keuze op de site gemakkelijke zoekhulp
Sterke punten
x
Verbeterpunten of tips
x
Dorien Geense
|Uitstekend zowel in de winkel als via de webshop
Sterke punten
Ja groot assortiment snelle levering
Verbeterpunten of tips
Nee alles uitstekend
Anoniem
|Goed
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
nee