Prima klantgericht bedrijf met zeer vriendelijke medewerkers. In het proces gaat het niet altijd goed maar met de servicegerichtheid van de medewerkers wordt dit goed opgelost.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en servicegericht ook als er iets niet goed gaat.
Verbeterpunten of tips
Proces na bestelling verschillende ticketnummers voor één bestelling waardoor verwarring optrad .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vincent
|
Erg goed
Verbeterpunten of tips
Lastig om met 1 pincet puntje een horlogebandje te vervangen. Was niet te doen dus toche nog naar een juwelier gegaan.
6654 Reviews Plaats review
Anoniem
|prima
Sterke punten
7 10
Anoniem
|Prima ervaring snel en netjes.
Sterke punten
Product was goed en veilig verpakt.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Edward
|Prima klantgericht bedrijf met zeer vriendelijke medewerkers. In het proces gaat het niet altijd goed maar met de servicegerichtheid van de medewerkers wordt dit goed opgelost.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en servicegericht ook als er iets niet goed gaat.
Verbeterpunten of tips
Proces na bestelling verschillende ticketnummers voor één bestelling waardoor verwarring optrad .
Vincent
|Erg goed
Verbeterpunten of tips
Lastig om met 1 pincet puntje een horlogebandje te vervangen. Was niet te doen dus toche nog naar een juwelier gegaan.
Anoniem
|prima