Verbeterpunten of tips
Levertijd op de Website correct vermelden
8.0
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Remy van den Beemt
|
Sterke punten
1e levering met express was keurig op tijd.
nieuwe aankoop na retourzending kwam een dag later dan opgegeven
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid moet echt beter. Lijkt net dat iedereen alleen maar haast heeft. Ieder gesprek moet je alert zijn of alles nu wel goed gaat verlopen omdat je min of meer afgewimpeld wordt. Echt slordig
4.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales
Snelheid levering
Info over verloop order
M. Stienen
|
Sterke punten
Als het product niet meer op voorraad is is het ook niet bestelbaar.
Verbeterpunten of tips
De verpakking van de horloge mag wel afgestoft worden voor dat het verpakt en opgestuurd wordt.
8.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
Snelheid levering
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Alles is mogelijk, geen moeite is teveel voor de medewerkers.
6654 Reviews Plaats review
Martijntje
|Sterke punten
Mooi product, handig gereedschap
Verbeterpunten of tips
Levertijd op de Website correct vermelden
Remy van den Beemt
|Sterke punten
1e levering met express was keurig op tijd.
nieuwe aankoop na retourzending kwam een dag later dan opgegeven
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijkheid moet echt beter. Lijkt net dat iedereen alleen maar haast heeft. Ieder gesprek moet je alert zijn of alles nu wel goed gaat verlopen omdat je min of meer afgewimpeld wordt. Echt slordig
M. Stienen
|Sterke punten
Als het product niet meer op voorraad is is het ook niet bestelbaar.
Verbeterpunten of tips
De verpakking van de horloge mag wel afgestoft worden voor dat het verpakt en opgestuurd wordt.
Anoniem
|Sterke punten
Alles is mogelijk, geen moeite is teveel voor de medewerkers.
Verbeterpunten of tips
Geen.
k. d. winter
|Verbeterpunten of tips
zo door gaan
Sterke punten
snelle levering