Sterke punten
Zeer overzichtelijke site en bestellen gaat gemakkelijk.
10
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Informatie op de website
Maarten
|
Verbeterpunten of tips
Ik had gevraagd het horloge te bezorgen bij een postnl afhaalpunt. Maar het werd bij buren afgegeven zonder handtekening. Met dit soort waardevolle artikelen kan dat echt niet. Daarnaast is de horlogeband niet op maat gemaakt en wordt geen tool meegeleverd om dat zelf te doen.
Sterke punten
Snelle levering
4.0
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Info over verloop order
J vd Bergh
|
Sterke punten
de netheid van jullie internet-site, de duidelijke contact gegevens geeft voor mij als klant een vertrouwd gevoel.
10
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
André
|
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Het tracksysteem werkt niet optimaal.
Op de dag van de bezorging, heb ik rond 08:30u, het systeem geraadpleegd.
Laatste beschikbare informatie was: 07:52 Zending gesorteerd, daarna niets meer vernomen.
Ik dacht nadere informatie volgt nog.
Iets over half tien werd op intercom gedrukt, met de mededeling "Pakketje voor u"
En, dat was het pakketje van Horloge.nl
9.0
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Elly
|
Verbeterpunten of tips
Vreemd dat er geen beschrijving bij zat hoe het horlogebandje versteld moet worden. Je wilt het bandje natuurlijk ook niet meteen beschadigen met het scherpe pennetje. Ik heb het op internet op moeten zoeken, dit vind ik wel een minpuntje!
6654 Reviews Plaats review
Maartje
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Zeer overzichtelijke site en bestellen gaat gemakkelijk.
Maarten
|Verbeterpunten of tips
Ik had gevraagd het horloge te bezorgen bij een postnl afhaalpunt. Maar het werd bij buren afgegeven zonder handtekening. Met dit soort waardevolle artikelen kan dat echt niet. Daarnaast is de horlogeband niet op maat gemaakt en wordt geen tool meegeleverd om dat zelf te doen.
Sterke punten
Snelle levering
J vd Bergh
|Sterke punten
de netheid van jullie internet-site, de duidelijke contact gegevens geeft voor mij als klant een vertrouwd gevoel.
André
|Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Het tracksysteem werkt niet optimaal.
Op de dag van de bezorging, heb ik rond 08:30u, het systeem geraadpleegd.
Laatste beschikbare informatie was: 07:52 Zending gesorteerd, daarna niets meer vernomen.
Ik dacht nadere informatie volgt nog.
Iets over half tien werd op intercom gedrukt, met de mededeling "Pakketje voor u"
En, dat was het pakketje van Horloge.nl
Elly
|Verbeterpunten of tips
Vreemd dat er geen beschrijving bij zat hoe het horlogebandje versteld moet worden. Je wilt het bandje natuurlijk ook niet meteen beschadigen met het scherpe pennetje. Ik heb het op internet op moeten zoeken, dit vind ik wel een minpuntje!
Sterke punten
Goede filter mogelijkheden.