2x geweest. Helaas de eerste keer erg slecht geholpen. Het was mijn eerste bezoek aan deze apotheek, ben onlangs verhuisd naar Utrecht. De eerste keer werd ik geholpen door een chagrijnige medewerker, ik moest allerlei papieren invullen, maar er werd me niet verteld waarom. Daarnaast kreeg ik ook nog zomaar andere medicijnen mee. Achteraf bleek dat de dokter dat had voorgeschreven, maar daar werd mij op dat moment niets over verteld.
4.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Hoogravense apotheek
|
Vriendelijke mensen. Heel fijn dat ze op zaterdagochtend open zijn. Helaas vaak lange wachttijden.
7.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Hoogravense apotheek
|
Zeer tevreden, goede uitleg over het gebruik van de medicijnen, ook telefonisch, altijd vriendelijk en beleefd, je kunt alles vragen en niets is de dames en heren teveel.
Wij zijn zeer tevreden.
10
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Hoogravense apotheek
|
vriendelijk goede uit leg medicijn gebruik.
8.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Hoogravense apotheek
|
Pas eerste keer gebruik gemaakt van nieuwe apotheek. Het was meteen een slechte ervaring, want moest meer dan half uur wachten en kreeg slechts klein deel van m'n medicatie mee, waardoor ik deze week weer moet terugkomen.
1.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
478 Reviews Plaats review
Klant van Hoogravense apotheek
|2x geweest. Helaas de eerste keer erg slecht geholpen. Het was mijn eerste bezoek aan deze apotheek, ben onlangs verhuisd naar Utrecht. De eerste keer werd ik geholpen door een chagrijnige medewerker, ik moest allerlei papieren invullen, maar er werd me niet verteld waarom. Daarnaast kreeg ik ook nog zomaar andere medicijnen mee. Achteraf bleek dat de dokter dat had voorgeschreven, maar daar werd mij op dat moment niets over verteld.
Klant van Hoogravense apotheek
|Vriendelijke mensen. Heel fijn dat ze op zaterdagochtend open zijn. Helaas vaak lange wachttijden.
Klant van Hoogravense apotheek
|Zeer tevreden, goede uitleg over het gebruik van de medicijnen, ook telefonisch, altijd vriendelijk en beleefd, je kunt alles vragen en niets is de dames en heren teveel.
Wij zijn zeer tevreden.
Klant van Hoogravense apotheek
|vriendelijk goede uit leg medicijn gebruik.
Klant van Hoogravense apotheek
|Pas eerste keer gebruik gemaakt van nieuwe apotheek. Het was meteen een slechte ervaring, want moest meer dan half uur wachten en kreeg slechts klein deel van m'n medicatie mee, waardoor ik deze week weer moet terugkomen.