Wat een waardeloos bedrijf .service echt 0
Nooit iets kopen!
2.0
Kleemans
|
Nooit niks kopen service is waardeloos ze laten je in een stoel a zitten en verkopen b aan je en vervolgens zeggen ze dat ze niet met elkaar te vergelijken zijn suoer onprofessioneel als een klant meer dan 5000 uitgeeft hele slechte reclame!!!!!!!!!! Als een klant nr meerdere malen aangeeft dat het niet klopt je als reden geeft maar dan blijven we niet bestaan.... Nu ook niet als je zo met mensen omgaat!
1.0
Rachid
|
Grote aankoop gedaan in de winkel, wilde deze de volgende dag wijzigen en daar wilde ze niks meer van horen onder het mom van wij hebben de bestelling al uit staan bij de leverancier. Levering blijkt voor 80% niet te kloppen. Er ontbraken veel onderdelen. Vervolgens gemaild en continu geen reactie. Telefonisch slecht te woord gestaan. Zijn 2 maanden verder en probleem is nog steeds niet opgelost.
NOOIT HIER IETS KOPEN, IS GOEDKOPER EN SNELLER VIA INTERNETWINKELS DIE HETZELFDE AANBIEDEN MET BETERE VOORWAARDEN
1.0
ET
|
Anderhalf jaar geleden heel veel geld uitgegeven bij dit bedrijf aan tafel + stoelen, salontafel, tv-meubel,relax- fauteuil en bank. Ons duidelijk verzoek was een stevige bank met lendenkussens en om advies gevraagd! Deze lendenkussens zijn gevuld met veren en zo goed als leeg en geven dus geen enkele steun waardoor het geen zitten maar meer hangen is. Hoogenboezem biedt geen garantie maar heeft het doorgegeven aan de fabrikant waarvan we niks horen. Opnieuw gebeld met Hoogenboezem en vorige week met iemand gesproken die het probleem erkent, het zou bespreken én ons terug zou bellen. Niks gehoord uiteraard dus vanmiddag zelf weer gebeld maar onmogelijk om contact te krijgen met de klantenservice. Telefoon wordt niet aangenomen en slaat elke keer na 10 minuten gewoon af. Slecht bedrijf! Ik adviseer om hier niet mee in zee te gaan.
4.0
Jolanda
|
In februari hebben wij een kast en een salontafel gekocht.
Die zou in week 20 geleverd worden.
Na enkele keren zelf gebeld te hebben, werd er gezegd dat het week 37 werd.
Dit was i.v.m. de corona.
In week 37 werd de kast en de salontafel geleverd.
Kast was in orde, bij de salontafel zaten er verkeerde poten bij.
Verkeerde kleur en maat.
Dus die is niet uit de vrachtwagen geweest.
Er moest een nieuwe besteld worden.
We kregen na zelf weer een paar keer gebeld te hebben te horen dat de tafel in week 39 geleverd zou worden.
Ook werd ik heel onvriendelijk te woord gestaan aan de telefoon.
Dus 19 weken later dan gepland was.
We hebben weer contact gehad, en er werd ons verteld dat het een servicebestelling was, en maar moesten wachten.
Normaal kun je het annuleren als je zoveel weken moet wachten, maar nu niet!!!!
Ze hebben heus wel gezien dat er geen goede poten bij zaten.
Wat een slechte service!!!!!!!
Wij vertellen dit ook zeker aan andere mensen!
Koop nooit iets bij Hoogeboezem!!!!!!!!
62 Reviews Plaats review
Vd berg
|Wat een waardeloos bedrijf .service echt 0
Nooit iets kopen!
Kleemans
|Nooit niks kopen service is waardeloos ze laten je in een stoel a zitten en verkopen b aan je en vervolgens zeggen ze dat ze niet met elkaar te vergelijken zijn suoer onprofessioneel als een klant meer dan 5000 uitgeeft hele slechte reclame!!!!!!!!!! Als een klant nr meerdere malen aangeeft dat het niet klopt je als reden geeft maar dan blijven we niet bestaan.... Nu ook niet als je zo met mensen omgaat!
Rachid
|Grote aankoop gedaan in de winkel, wilde deze de volgende dag wijzigen en daar wilde ze niks meer van horen onder het mom van wij hebben de bestelling al uit staan bij de leverancier. Levering blijkt voor 80% niet te kloppen. Er ontbraken veel onderdelen. Vervolgens gemaild en continu geen reactie. Telefonisch slecht te woord gestaan. Zijn 2 maanden verder en probleem is nog steeds niet opgelost.
NOOIT HIER IETS KOPEN, IS GOEDKOPER EN SNELLER VIA INTERNETWINKELS DIE HETZELFDE AANBIEDEN MET BETERE VOORWAARDEN
ET
|Anderhalf jaar geleden heel veel geld uitgegeven bij dit bedrijf aan tafel + stoelen, salontafel, tv-meubel,relax- fauteuil en bank. Ons duidelijk verzoek was een stevige bank met lendenkussens en om advies gevraagd! Deze lendenkussens zijn gevuld met veren en zo goed als leeg en geven dus geen enkele steun waardoor het geen zitten maar meer hangen is. Hoogenboezem biedt geen garantie maar heeft het doorgegeven aan de fabrikant waarvan we niks horen. Opnieuw gebeld met Hoogenboezem en vorige week met iemand gesproken die het probleem erkent, het zou bespreken én ons terug zou bellen. Niks gehoord uiteraard dus vanmiddag zelf weer gebeld maar onmogelijk om contact te krijgen met de klantenservice. Telefoon wordt niet aangenomen en slaat elke keer na 10 minuten gewoon af. Slecht bedrijf! Ik adviseer om hier niet mee in zee te gaan.
Jolanda
|In februari hebben wij een kast en een salontafel gekocht.
Die zou in week 20 geleverd worden.
Na enkele keren zelf gebeld te hebben, werd er gezegd dat het week 37 werd.
Dit was i.v.m. de corona.
In week 37 werd de kast en de salontafel geleverd.
Kast was in orde, bij de salontafel zaten er verkeerde poten bij.
Verkeerde kleur en maat.
Dus die is niet uit de vrachtwagen geweest.
Er moest een nieuwe besteld worden.
We kregen na zelf weer een paar keer gebeld te hebben te horen dat de tafel in week 39 geleverd zou worden.
Ook werd ik heel onvriendelijk te woord gestaan aan de telefoon.
Dus 19 weken later dan gepland was.
We hebben weer contact gehad, en er werd ons verteld dat het een servicebestelling was, en maar moesten wachten.
Normaal kun je het annuleren als je zoveel weken moet wachten, maar nu niet!!!!
Ze hebben heus wel gezien dat er geen goede poten bij zaten.
Wat een slechte service!!!!!!!
Wij vertellen dit ook zeker aan andere mensen!
Koop nooit iets bij Hoogeboezem!!!!!!!!