Aankoop van o.a. pannenlappen die per stuk worden verkocht maar als pannenlappen op de website staan.
Verbeterpunten of tips
Door een onduidelijke beschrijving van een artikel heb ik niet precies besteld wat ik eigenlijk wilde en dacht te kopen. Nu moet ik het terugsturen en dit zelf betalen terwijl de oorzaak van de miskoop ligt in de omschrijving van het artikel op de website. Niet mijn fout dus maar ik mag wel voor de kosten opdraaien. Ik koop hier gewoon nooit meer iets er zijn genoeg andere online winkels die heel wat klantvriendelijker zijn.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Alles heel goed gegaan na de bestelling en betaling direct een emailbevestiging ontvangen. De levertijd was precies zoals aangegeven werd. Dus prima.
Sterke punten
Maken waar wat er beloofd wordt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anna Zwart
|
uitstekende web shop met goed producten en snelle levering
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
correct
Verbeterpunten of tips
is goed
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Het product is goed omschreven en makkelijk te bestellen.
555 Reviews Plaats review
C. Schilte
|Aankoop van o.a. pannenlappen die per stuk worden verkocht maar als pannenlappen op de website staan.
Verbeterpunten of tips
Door een onduidelijke beschrijving van een artikel heb ik niet precies besteld wat ik eigenlijk wilde en dacht te kopen. Nu moet ik het terugsturen en dit zelf betalen terwijl de oorzaak van de miskoop ligt in de omschrijving van het artikel op de website. Niet mijn fout dus maar ik mag wel voor de kosten opdraaien. Ik koop hier gewoon nooit meer iets er zijn genoeg andere online winkels die heel wat klantvriendelijker zijn.
HomeTextileShop
|Anoniem
|Alles heel goed gegaan na de bestelling en betaling direct een emailbevestiging ontvangen. De levertijd was precies zoals aangegeven werd. Dus prima.
Sterke punten
Maken waar wat er beloofd wordt.
Anna Zwart
|uitstekende web shop met goed producten en snelle levering
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|correct
Verbeterpunten of tips
is goed
Anoniem
|Het product is goed omschreven en makkelijk te bestellen.
Sterke punten
N.vt.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.