heel snel geleverd en gemakkelijke site. Zeer tevreden. Ik bestelde een fietsslot en de dag erna al geleverd.
Sterke punten
heel snel geleverd en gemakkelijke site. Zeer tevreden. Ik bestelde een fietsslot en de dag erna al geleverd.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anne Struijs
|
Goed menselijk voor een online shop
Sterke punten
Persoonlijk contact bij klantenservice en coulance met retourneer termijn.
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid om leveradres aan te passen bij 2e levering ik had verkeerde maat dus retour. 1e levering bij ouders omdat het een verrassing was voor m n vriend Gratis retourneren zou nog klantgerichter zijn.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
jeanette
|
Fijn bedrijf als ik iets nodig heb zeker weer ga bestellen.
Sterke punten
Klant vriendelijke medewerkers die je telefonisch prettig te woord staan.
Verbeterpunten of tips
niet altijd duidelijk omschreven wat je bij een bepaald product nodig hebt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Jan Jacobs
|
prima snelle levering
Sterke punten
goede foto s je kunt zien wat je koopt
5765 Reviews Plaats review
S
|x
Sterke punten
x
Jean Deceuninck
|heel snel geleverd en gemakkelijke site. Zeer tevreden. Ik bestelde een fietsslot en de dag erna al geleverd.
Sterke punten
heel snel geleverd en gemakkelijke site. Zeer tevreden. Ik bestelde een fietsslot en de dag erna al geleverd.
Anne Struijs
|Goed menselijk voor een online shop
Sterke punten
Persoonlijk contact bij klantenservice en coulance met retourneer termijn.
Verbeterpunten of tips
Mogelijkheid om leveradres aan te passen bij 2e levering ik had verkeerde maat dus retour. 1e levering bij ouders omdat het een verrassing was voor m n vriend Gratis retourneren zou nog klantgerichter zijn.
jeanette
|Fijn bedrijf als ik iets nodig heb zeker weer ga bestellen.
Sterke punten
Klant vriendelijke medewerkers die je telefonisch prettig te woord staan.
Verbeterpunten of tips
niet altijd duidelijk omschreven wat je bij een bepaald product nodig hebt
Jan Jacobs
|prima snelle levering
Sterke punten
goede foto s je kunt zien wat je koopt
Verbeterpunten of tips
geen