Sterke punten
Vooraf goed te woord gestaan aan de telefoon. na online bestelling netjes een dag later de spullen geleverd gekregen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Simoncelli N. G.
|
Goed op 1 punt na zie hieronder.
Sterke punten
Goed op 1 punt na zie hieronder.
Verbeterpunten of tips
De reden waarom ik de informatie op de website slecht vond is de volgende Ik moest een Thule draaiknop met bijbehorende bout t.b.v. draagbeugel type Euroclassic hebben. De draaiknop was snel gevonden naar de bout heb ik me wezenloos gezocht was niet te vinden toen maar gebeld Meneer die bout staat er niet in moet U zelf kopen . Mijn idee Zet wel een foto van die bout op de site vermeldt er de specificaties bij en zeg dat deze bout door U niet geleverd wordt maar dat men deze zelf moet aanschaffen. Scheelt eindeloos gezoek en tenslotte toch een telefoontje. Verder zeer tevreden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Berrie Muthert
|
goede service perfecte communicatie via de mail
Sterke punten
Service
Verbeterpunten of tips
Geen aanmerkingen dus heb ook geen vebeterpunten
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hadderingh
|
Super snelle levering. vrijdagmiddag besteld zaterdagochtend bezorgt.
Sterke punten
Super snelle levering. vrijdagmiddag besteld zaterdagochtend bezorgt.
5766 Reviews Plaats review
J.
|Netjes en goed
Sterke punten
Vooraf goed te woord gestaan aan de telefoon. na online bestelling netjes een dag later de spullen geleverd gekregen.
Simoncelli N. G.
|Goed op 1 punt na zie hieronder.
Sterke punten
Goed op 1 punt na zie hieronder.
Verbeterpunten of tips
De reden waarom ik de informatie op de website slecht vond is de volgende Ik moest een Thule draaiknop met bijbehorende bout t.b.v. draagbeugel type Euroclassic hebben. De draaiknop was snel gevonden naar de bout heb ik me wezenloos gezocht was niet te vinden toen maar gebeld Meneer die bout staat er niet in moet U zelf kopen . Mijn idee Zet wel een foto van die bout op de site vermeldt er de specificaties bij en zeg dat deze bout door U niet geleverd wordt maar dat men deze zelf moet aanschaffen. Scheelt eindeloos gezoek en tenslotte toch een telefoontje. Verder zeer tevreden.
Berrie Muthert
|goede service perfecte communicatie via de mail
Sterke punten
Service
Verbeterpunten of tips
Geen aanmerkingen dus heb ook geen vebeterpunten
Hadderingh
|Super snelle levering. vrijdagmiddag besteld zaterdagochtend bezorgt.
Sterke punten
Super snelle levering. vrijdagmiddag besteld zaterdagochtend bezorgt.
PMGbv
|Holland Bike Shop